北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)，清華大學(xué)冬奧志愿者對外聯(lián)絡(luò)分隊(duì)200余名志愿者在服務(wù)國際奧委會(huì)、殘奧委會(huì)委員、各國奧委會(huì)、殘奧委會(huì)主席、體育部長級貴賓等重要外事場合發(fā)揮了關(guān)鍵作用，以青年視角講好中國故事。他們當(dāng)中，60%為“00后”志愿者，用總計(jì)超過3萬小時(shí)的服務(wù)贏得各國貴賓的高度認(rèn)可，收到感謝信近60封。習(xí)近平總書記曾說：“當(dāng)代中國青年是與新時(shí)代同向同行、共同前進(jìn)的一代，生逢盛世，肩負(fù)重任。”北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)中，當(dāng)代中國青年正走向國際舞臺(tái)，講好中國故事、傳遞青年形象，展現(xiàn)中國“盛世一代”的自信與從容。
服務(wù)全程全域，清華青年肩負(fù)重任
全員服務(wù)，打造服務(wù)開閉幕式國內(nèi)外貴賓感受冬奧盛會(huì)的最好“第一現(xiàn)場”。47位開閉幕式禮賓志愿者，承擔(dān)著引導(dǎo)5000余名國內(nèi)外貴賓儀式觀禮的服務(wù)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)緊鑼密鼓開展觀禮袋配備，制作完善引導(dǎo)標(biāo)識及引導(dǎo)牌，落實(shí)防疫保暖物資籌備“最后一公里”，提供清晰的路線引導(dǎo)、貼心的語言翻譯服務(wù)以及助殘服務(wù)，做好場館儀式日接待暖心“第一站”，保障全世界貴賓以最佳體驗(yàn)觀賞精彩冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)開閉幕式，展現(xiàn)“新鳥巢一代”的使命擔(dān)當(dāng)。航天航空學(xué)院2021級博士生黨張弛代表清華大學(xué)冬奧志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)接受總書記頒獎(jiǎng)。
開幕式前禮賓志愿者整裝待發(fā)
全程陪同，成為接待全部來華國家體育部長級貴賓了解“雙奧之城”的“第一哨位”。40名貴賓助理志愿者全權(quán)負(fù)責(zé)十余個(gè)國家部長級貴賓在華的各項(xiàng)工作。根據(jù)疫情防控要求，各國體育部長不得配備隨員入境，為此貴賓助理志愿者必須承擔(dān)起“個(gè)人秘書”的職能，全權(quán)負(fù)責(zé)貴賓的在華行程、交通調(diào)度、場館訪問、涉奧聯(lián)絡(luò)。面對外國副總理、體育部長等貴賓的多變行程、突發(fā)情況和各類個(gè)性化需求，貴賓助理出色完成接待任務(wù)，得到了貴賓們的積極“點(diǎn)贊”。11名總部志愿者在冬奧組委總部首鋼上崗，負(fù)責(zé)貴賓注冊、接待協(xié)調(diào)安排、禮賓接待綜合管理等工作。上世界舞臺(tái)，展青春風(fēng)采，貴賓助理志愿者以中國青年之自信笑容，傳遞世界友好之炬火。
貴賓助理志愿者在冬奧組委首鋼總部
全情接待，展現(xiàn)引導(dǎo)約1/4奧林匹克（殘奧）大家庭成員走進(jìn)中國故事的最美“第一印象”。104名志愿者擔(dān)任奧林匹克大家庭助理、27名志愿者擔(dān)任殘奧大家庭助理，直接服務(wù)包括國際奧委會(huì)主席巴赫在內(nèi)的82名奧林匹克（殘奧）大家庭成員。12位志愿者參與冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)閉環(huán)內(nèi)火炬?zhèn)鬟f儀式保障，服務(wù)聯(lián)合國大會(huì)主席阿卜杜拉·沙希德、聯(lián)合國前秘書長潘基文在內(nèi)的40余位火炬手，同國際貴賓一同敲響冬奧盛會(huì)“開場鑼”。這群年輕的志愿者，以滿足奧林匹克（殘奧）大家庭成員的各類實(shí)際需求為目標(biāo)，及時(shí)周到地提供了日程管理協(xié)助、車輛調(diào)度、場館陪同訪問、語言翻譯和信息溝通等一站式、綜合性服務(wù)，用熱情向世界傳遞友誼之光，點(diǎn)亮北京冬奧會(huì)最美“天霽藍(lán)”。
奧林匹克（殘奧）大家庭助理志愿者參與閉環(huán)火炬?zhèn)鬟f保障
講好中國故事，青年服務(wù)成果豐碩
“點(diǎn)贊多”，熱情服務(wù)收獲貴賓認(rèn)可。志愿者們以熱情和高質(zhì)量的服務(wù)贏得了貴賓們的充分肯定。計(jì)算機(jī)系2018級博士生沈天成擔(dān)任國際奧委會(huì)主席巴赫的助理，曾一天內(nèi)陪同超過十四小時(shí)，訪問北京延慶張家口三個(gè)賽區(qū)，總車程接近四百公里，“我們不會(huì)忘記這一點(diǎn)，真誠地感謝你們每一個(gè)人！”來自巴赫的認(rèn)可令沈天成由衷欣喜。來自俄羅斯的社科學(xué)院2020級本科生尤麗婭是國家體育場的一名禮賓志愿者，在閉幕式越野滑雪頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中引導(dǎo)俄羅斯籍國際雪聯(lián)理事會(huì)成員，讓遠(yuǎn)道而來的貴賓感受家鄉(xiāng)般的親切。建筑學(xué)院2020級本科生許雯鈞長達(dá)242小時(shí)服務(wù)時(shí)長，細(xì)致入微的日程安排贏得國際奧委會(huì)副主席霍維茨由衷的欣賞與肯定。“碰肘”“點(diǎn)贊”的故事每天都在上演，志愿者們用服務(wù)譜寫“天下大同”友誼樂章。
對外聯(lián)絡(luò)志愿者與貴賓“碰肘”“點(diǎn)贊”
“破防深”，一期一會(huì)成為忘年之交。“送給我的中國朋友”，90歲高齡的日本高山滑雪運(yùn)動(dòng)員豬谷千春離開北京之際感嘆道，20天的相處，讓他多了人文學(xué)院2021級碩士生張?zhí)鞂幒徒ㄖW(xué)院2021級碩士生王紀(jì)超兩位中國年輕朋友。人文學(xué)院2018級本科生孫怡寧和醫(yī)藥學(xué)院2017級本科生吳漪瀾一直陪伴76歲高齡的國際奧委會(huì)榮譽(yù)委員帕特里克接受隔日的透析治療。來自馬來西亞的云頂集團(tuán)代表拱輝邀請軟件學(xué)院2018級本科生馬浩宇一同觀賽。新聞學(xué)院2018級本科生胡嘉樹與80歲的以色列籍國際奧委會(huì)委員吉拉迪（Gilady）先生相處融洽，在長長的感謝信里彰顯出因冬奧而產(chǎn)生的溫暖與感動(dòng)。
對外聯(lián)絡(luò)志愿者與貴賓結(jié)下深厚友誼
“再相見”，相知相伴相約來日再會(huì)。環(huán)境學(xué)院2020級博士生劉迪波與夏季奧林匹克項(xiàng)目國際單項(xiàng)體育聯(lián)合會(huì)總會(huì)主席弗朗西斯科互贈(zèng)禮物，約定米蘭再見。劉迪波作為2名志愿者代表之一，受邀參加國際奧委會(huì)答謝招待會(huì)并接受巴赫主席頒贈(zèng)五環(huán)徽章。希臘奧委會(huì)秘書長科林帕迪斯結(jié)束北京冬奧旅程之后，專門為新聞學(xué)院2018級本科生彭欣怡發(fā)來郵件，邀請她在疫情之后前往希臘相會(huì)：“無論如何，我都想再次見到你，來感謝你在我北京之行期間為我?guī)淼膸椭Ｎ野涯阋曌髯詈玫呐笥阎唬砸蚕胗猛瑯拥姆绞交貓?bào)你。”法學(xué)院2020級碩士生費(fèi)子文、生命學(xué)院2020級博士生劉鐘靈和馬來西亞奧委會(huì)總經(jīng)理馮晚豪如朋友般相處，約定“來一場從北方到熱帶的驕陽下的聚會(huì)”。韓國文化與體育觀光部長官黃熙對智庫中心教師李方晴發(fā)出再相會(huì)邀約：“如果你到首爾請聯(lián)系我，一定再次見面”。
對外聯(lián)絡(luò)志愿者與貴賓們相約來日再會(huì)
親歷大國應(yīng)諾，“盛世一代”更加自信
和平友誼因志愿青年而更加凝聚。冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間，中國志愿者熱情、周到的服務(wù)成為這屆無與倫比盛會(huì)的重要組成部分。巴赫主席曾三次與清華志愿者互動(dòng)，用獨(dú)特的心型五環(huán)徽章向志愿者們表示鼓勵(lì)，并在奧運(yùn)圣火傳遞后，攜手諸多國際組織領(lǐng)導(dǎo)人與志愿者們共同喊出“一起向未來”的時(shí)代口號；帕森斯主席稱贊清華志愿者“你們口罩下的微笑溫暖了這個(gè)冬天”。冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間，志愿者和外國友人的“雙向奔赴”不僅是賽場上最暖心的場景，更是當(dāng)代中國青年，當(dāng)代清華冬奧志愿者展現(xiàn)大國青年自信和魅力的機(jī)會(huì)。
對外聯(lián)絡(luò)志愿者多次與國際奧委會(huì)主席巴赫互動(dòng)
“盛世一代”因冬奧盛會(huì)而更自信。從2008到2022，從“北京歡迎你”到“一起向未來”，從“鳥巢一代”到“盛世一代”，志愿者身上表現(xiàn)出深厚的家國情懷、開闊的國際視野，以“行勝于言”的姿態(tài)登上歷史的前臺(tái)，向世界展示了中國青年的自信心、戰(zhàn)斗力、精氣神。新時(shí)代青年們正在以自己的方式向世界傳遞愛，以實(shí)際行動(dòng)踐行奧林匹克格言“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”，在更加廣闊的舞臺(tái)上大放異彩。
志愿者們收到來自貴賓的感謝信
人類命運(yùn)共同體理念在冰雪之約中愈發(fā)彰顯。當(dāng)前世界百年變局與世紀(jì)疫情交織疊加在此情勢下，“盛世一代”以溫暖周到、平等友好的實(shí)際行動(dòng)，踐行“世界大同、天下一家”理念；以全球共通的體育語言和體育精神，為人類攜手抗擊疫情照亮前路，為推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)青春力量。
（清華新聞網(wǎng)4月18日電）
供稿：研工部
編輯：陳曉艷
審核：呂婷
