腳踏實(shí)地放眼世界，博采眾長(zhǎng)為我所用
——2019年清華大學(xué)國(guó)際化管理與服務(wù)能力提升研修班舉行
清華新聞網(wǎng)3月6日電 從辦學(xué)理念到治理體系、從宏觀戰(zhàn)略到細(xì)微舉措、從課堂學(xué)習(xí)到實(shí)地參訪、從對(duì)口交流到內(nèi)部研討，2月10-21日，“2019年清華大學(xué)國(guó)際化管理與服務(wù)能力提升研修班”（以下簡(jiǎn)稱“研修班”）一行30人在新加坡和香港5所高校進(jìn)行了為期10天的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這是清華扎實(shí)推進(jìn)全球戰(zhàn)略實(shí)施、提升學(xué)校國(guó)際化服務(wù)與管理能力的重要舉措之一，也是推進(jìn)綜合改革、打造新時(shí)代專業(yè)化、職業(yè)化、富有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)與管理隊(duì)伍的有益嘗試。
黨委常務(wù)副書(shū)記姜?jiǎng)僖c新加坡國(guó)立大學(xué)校長(zhǎng)陳永財(cái)交流座談
2月11日，研修班在新加坡國(guó)立大學(xué)李光耀公共政策學(xué)院正式開(kāi)班，新加坡國(guó)立大學(xué)主管全球事務(wù)的副校長(zhǎng)黃載賢出席開(kāi)班式并對(duì)研修班一行表示熱烈的歡迎。清華大學(xué)黨委常務(wù)副書(shū)記、校務(wù)委員會(huì)副主任姜?jiǎng)僖陂_(kāi)班儀式上指出，“卓越管理是清華大學(xué)全球戰(zhàn)略下九個(gè)戰(zhàn)略方向之一。全球戰(zhàn)略不只是清華面向海外的拓展，更是觸動(dòng)學(xué)校機(jī)制體制改革、引領(lǐng)內(nèi)涵式發(fā)展的動(dòng)力源泉。此次研修班旨在通過(guò)借鑒亞洲先進(jìn)大學(xué)的戰(zhàn)略和舉措，提升清華大學(xué)的國(guó)際化管理服務(wù)水平、完善學(xué)校治理體系、創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理服務(wù)途徑。”帶著這樣的理念和目標(biāo)，研修班學(xué)員開(kāi)啟了收獲滿滿的學(xué)習(xí)之旅。10天的時(shí)間里，研修班走進(jìn)新加坡國(guó)立大學(xué)、南洋理工大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)等5所高校，完成了李光耀公共政策學(xué)院為期一周的專題培訓(xùn)，聆聽(tīng)了19場(chǎng)培訓(xùn)課程和專題講座，進(jìn)行了32場(chǎng)次的參訪、對(duì)口交流和小組交流活動(dòng)。
研修班合影
在新加坡國(guó)立大學(xué)校長(zhǎng)陳永財(cái)?shù)闹С趾椭苯訁⑴c下，李光耀公共政策學(xué)院專門(mén)為研修班量身定制了培訓(xùn)課程，從新加坡國(guó)立大學(xué)的歷史和現(xiàn)狀、教育思想的變革、大學(xué)的愿景和價(jià)值觀等宏觀理念，到國(guó)際化與管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、學(xué)術(shù)管理模式、終身教育體系的探索、教師隊(duì)伍和職員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展、信息化建設(shè)等微觀治理體系，精彩的課程、熱烈的課堂討論，研修班學(xué)員受益良多。“此次研修班的課程經(jīng)過(guò)雙方數(shù)十次的反復(fù)溝通修改，專門(mén)為清華大學(xué)量身打造。力邀新國(guó)立近10個(gè)行政部門(mén)、包括2位副校長(zhǎng)和2位副教務(wù)長(zhǎng)在內(nèi)的10多位行政高管親自授課，安排多個(gè)校園實(shí)地考察，這在李光耀公共政策學(xué)院培訓(xùn)歷史上尚屬首次。”李光耀公共政策學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)課程主任顧清揚(yáng)說(shuō)。
研修班課堂
在南洋理工大學(xué)，主管行政的陳逸娜副校長(zhǎng)及10余位行政高管在繁忙的工作中與清華研修班學(xué)員見(jiàn)面，并圍繞教務(wù)和學(xué)術(shù)服務(wù)管理、校園發(fā)展、住房和支撐服務(wù)兩個(gè)主題進(jìn)行了對(duì)口交流。研修班還實(shí)地參觀了南洋公共管理研究院、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等單位和學(xué)習(xí)中心、學(xué)生宿舍等地，充分感受到南洋理工大學(xué)先進(jìn)的辦學(xué)理念和高水平的軟硬件設(shè)施。
認(rèn)真聽(tīng)課
在港期間，香港三所高校除精心組織高等教育國(guó)際化、大學(xué)治理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等高水平課程和講座外，還安排了豐富充實(shí)的書(shū)院考察交流、行政部門(mén)對(duì)口交流、圖書(shū)館及實(shí)驗(yàn)室考察交流等環(huán)節(jié)。
分組對(duì)口交流
香港中文大學(xué)協(xié)理副校長(zhǎng)王淑英教授、和聲書(shū)院72歲的劉允怡院長(zhǎng)在百忙中前來(lái)為學(xué)員們講解香港中文大學(xué)的國(guó)際化與書(shū)院特色。香港大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)韋永庚、前副校長(zhǎng)、著名教育專家程介明教授為大家深入系統(tǒng)講解了香港大學(xué)的行政管理與教育發(fā)展，并精心安排了10余個(gè)行政部門(mén)近40位行政與部門(mén)主管與研修班成員對(duì)口深度交流。
課堂提問(wèn)
香港科技大學(xué)在為研修班安排了實(shí)地考察學(xué)生輔導(dǎo)中心、學(xué)生活動(dòng)中心、圖書(shū)館、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、機(jī)器人研究所的同時(shí)，還安排了15個(gè)部門(mén)的行政高管對(duì)口交流。
實(shí)地參訪
一邊學(xué)習(xí)、一邊考察、一邊思考，充實(shí)的研修活動(dòng)使學(xué)員們收獲滿滿，學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情也為對(duì)方留下深刻印象。“討論如此熱烈，相信你們一定經(jīng)過(guò)了用心的準(zhǔn)備”。面對(duì)學(xué)員積極提問(wèn)，新加坡國(guó)立大學(xué)主管教學(xué)科研事務(wù)的副教務(wù)長(zhǎng)方國(guó)光教授不無(wú)感慨地說(shuō)。
課上積極發(fā)表觀點(diǎn)
據(jù)悉，組織如此大規(guī)模的海外研修班在學(xué)校歷史上尚屬首次，校黨委常務(wù)副書(shū)記姜?jiǎng)僖珵檠行薨嘧餍星皠?dòng)員報(bào)告并親自帶隊(duì)前往新加坡，校機(jī)關(guān)黨委、國(guó)際處等部門(mén)精心組織、細(xì)致策劃。行前，在2個(gè)多月的時(shí)間里研修班組織召開(kāi)了六次班會(huì)，分別圍繞清華大學(xué)全球戰(zhàn)略、清華大學(xué)國(guó)際化能力提升計(jì)劃、亞洲高等教育發(fā)展、外事禮儀及跨文化溝通等組織了4次行前專題培訓(xùn)，來(lái)自26個(gè)部門(mén)的30名學(xué)員分成六個(gè)小組并確定小組調(diào)研主題，在召開(kāi)行前調(diào)研報(bào)告會(huì)的同時(shí)，各個(gè)小組結(jié)合主題認(rèn)真查閱相關(guān)資料信息、自發(fā)組織多次小組討論會(huì)，思考準(zhǔn)備對(duì)口交流的問(wèn)題，帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極提問(wèn)、熱烈討論、做好筆記、深刻反思比較，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互學(xué)互鑒。
課后交流
“新加坡和香港這五所高校在世界高等教育具有一定的影響力和自身特色，新加坡國(guó)立大學(xué)和香港科技大學(xué)同時(shí)也是亞洲大學(xué)聯(lián)盟成員，從交流深度和學(xué)習(xí)效果考量，五所大學(xué)有更多的借鑒和學(xué)習(xí)之處，相信首期研修班能學(xué)習(xí)并吸納其經(jīng)驗(yàn)和做法、能切實(shí)推動(dòng)學(xué)校服務(wù)與管理工作的提升。”國(guó)際處處長(zhǎng)酈金梁說(shuō)。國(guó)際處與5所高校數(shù)十次細(xì)致的溝通，大到課程設(shè)置、考察安排，小到出行、住宿等生活細(xì)節(jié)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴間以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了國(guó)際化的服務(wù)與管理能力，保障了研修班的成功之行。
研修班首次班會(huì)
“10天的學(xué)習(xí)大家都有很多切身感受和收獲，5所高校的凝聚人心的文化、使命、愿景等，各具特色的治理體系、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)以及舉措，值得我們學(xué)習(xí)、引發(fā)我們思考，相信大家會(huì)將學(xué)習(xí)成果內(nèi)化到自己的工作當(dāng)中，推動(dòng)學(xué)校治理體系的優(yōu)化與提升。”校機(jī)關(guān)黨委常務(wù)副書(shū)記歐陽(yáng)沁說(shuō)。
黨委常務(wù)副書(shū)記姜?jiǎng)僖鲂星盀檠行薨嘧鲌?bào)告
實(shí)地學(xué)習(xí)考察交流環(huán)節(jié)的結(jié)束，并不意味著研修班的結(jié)束。研修班將認(rèn)真做好此次出行的后期總結(jié)工作，將各位學(xué)員的學(xué)習(xí)收獲轉(zhuǎn)化為推動(dòng)學(xué)校改革發(fā)展，特別是提升國(guó)際化辦學(xué)能力的具體行動(dòng)，努力為學(xué)校加快推進(jìn)“雙一流”建設(shè)和綜合改革，進(jìn)一步走向世界作出更大的貢獻(xiàn)。
文、圖：國(guó)際處 宣傳部 編輯：李華山 審核：周襄楠
