陳煜波獲美國市場營銷協(xié)會2016年度威廉姆·歐戴爾最佳論文提名獎

　　清華新聞網(wǎng)7月5日電   近日，清華經(jīng)管學院市場營銷系教授、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與治理研究中心主任陳煜波關于社會化互聯(lián)網(wǎng)（Web2.0）的論文榮獲美國市場營銷協(xié)會2016年度威廉姆·歐戴爾最佳論文提名獎（William F. O'Dell Award Finalist）。

　　該論文對用戶社會互動展開系統(tǒng)地實證研究。該研究利用天然實驗與計量模型結合的方法，對全球最大的電商亞馬遜開展了為期一年半的實證研究，創(chuàng)造性地將用戶觀察性學習和口碑兩種社會互動分開。發(fā)現(xiàn)觀察學習對消費者的購買行為和口碑的影響都呈現(xiàn)出一種不對稱性，但方式完全相反。負面口碑比正面的口碑影響力更大，但是正面的觀察學習信息（暢銷產品的銷售量信息）對消費者有正面影響，但負面的觀察學習信息（冷門產品的銷售量信息）對消費者卻沒有任何負面作用。文章并就此做了系統(tǒng)地理論闡述。

　　該論文迄今已獲Web of Science 67次引用，為2011年《市場營銷研究》（Journal of Marketing Research）所有論文中獲引用最高的論文，同時被列為“基本科學指標（ESI）高被引論文”。

　　歐戴爾獎每年給予五年前在管理學頂級期刊《市場營銷研究》（Journal of Marketing Research）發(fā)表的所有論文中“對營銷理論、方法或實踐做出最顯著長期貢獻”的論文。陳煜波作為第一作者和通訊作者2011年發(fā)表在《市場營銷研究》（Journal of Marketing Research）的論文“網(wǎng)絡社會互動：一項關于口碑與觀察學習的天然實驗” （Online Social Interactions: A Natural Experiment on Word of Mouth Versus Observational Learning）作為四篇提名獎論文之一入圍今年的歐戴爾獎。

　　論文鏈接:http://journals.ama.org/doi/abs/10.1509/jmkr.48.2.238

供稿：經(jīng)管學院　編輯：常 松