專業(yè)化、信息化、個(gè)性化服務(wù)
助力學(xué)生職業(yè)生涯科學(xué)發(fā)展
清華新聞網(wǎng)3月20日電（記者 劉蔚如 通訊員 韓威 劉鑫鑫）3月19日，清華大學(xué)2014屆畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)在綜合體育館舉行。針對2014年依然嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心從專業(yè)化、信息化、個(gè)性化三方面入手，創(chuàng)新輔導(dǎo)模式、精細(xì)服務(wù)學(xué)生，全面實(shí)施“彩虹計(jì)劃”，引導(dǎo)畢業(yè)生在職業(yè)選擇中秉承清華精神、實(shí)現(xiàn)人生夢想，到祖國最需要的地方去建功立業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。
在運(yùn)用專業(yè)化工具，為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展精細(xì)服務(wù)方面，就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)籌校內(nèi)外資源，綜合運(yùn)用課程、咨詢、教練計(jì)劃、職業(yè)導(dǎo)師、朋輩教育等專業(yè)方法，逐步建立了多層次、廣覆蓋的大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育體系，系統(tǒng)的推進(jìn)北斗導(dǎo)航計(jì)劃。2013年就業(yè)指導(dǎo)中心先后設(shè)立了“韓威工作室”、“彭凌工作室”，韓威老師把目前主要在企業(yè)高管中應(yīng)用的教練技術(shù)應(yīng)用到大學(xué)生生涯發(fā)展，為學(xué)生提供一對一的生涯教練，彭凌老師作為“全國高校輔導(dǎo)員年度人物”，為學(xué)生提供細(xì)致咨詢與貼心指導(dǎo)，他們使職業(yè)咨詢服務(wù)更加人格化，讓同學(xué)感到可親、可近、可用。就業(yè)指導(dǎo)中心首創(chuàng)的“面試4S店”，利用“行為學(xué)實(shí)驗(yàn)室”訓(xùn)練學(xué)生的求職技能和職業(yè)能力，講師和互助小組可以在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行單向的實(shí)時(shí)觀察與點(diǎn)評，學(xué)生亦可以通過錄像回放看到自己的表現(xiàn)，從而使學(xué)生多角度觀察、發(fā)現(xiàn)、理解自己的表現(xiàn)，有針對性的提升職業(yè)能力。連續(xù)8年開展的“學(xué)生職業(yè)生涯教練計(jì)劃”在2013年規(guī)模達(dá)到歷史最高水平，共聘請102名職場資深人士為近1200名清華學(xué)生擔(dān)任生涯教練，對學(xué)生職業(yè)發(fā)展給予指導(dǎo)，還創(chuàng)新運(yùn)用了“企業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”模式，使學(xué)生在教練指導(dǎo)下“真刀真槍”訓(xùn)練職業(yè)能力。
在構(gòu)建信息化服務(wù)平臺，提升就業(yè)服務(wù)水平方面，就業(yè)指導(dǎo)中心著力構(gòu)建了以畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)為基礎(chǔ)、移動(dòng)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)為拓展的“一體兩翼”信息平臺。畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)的改版針對學(xué)生、教師、雇主、校友四類人群設(shè)計(jì)不同入口界面，匹配不同的功能分區(qū)，學(xué)生可以迅速地獲取招聘信息，便捷地使用就業(yè)指導(dǎo)。通過建立多媒體展示平臺、視頻直播平臺、校友職業(yè)發(fā)展互助平臺加強(qiáng)實(shí)時(shí)互動(dòng)，增加信息分享功能，學(xué)生可將感興趣的信息分享到人人網(wǎng)、微博等，擴(kuò)大信息覆蓋面。新版網(wǎng)站自2013年11月上線以來，點(diǎn)擊量已經(jīng)超過1000萬。2013年，“清華就業(yè)”微信公共賬號啟用，每日發(fā)布《今日招聘》，每周發(fā)布《就業(yè)微報(bào)》，為學(xué)生提供全方位、多維度的信息與資源，并將就業(yè)流程、職業(yè)輔導(dǎo)資源等制作成“關(guān)鍵詞知識庫”，便于學(xué)生隨時(shí)隨地便捷獲取就業(yè)信息。目前，“清華就業(yè)”微信訂閱用戶已經(jīng)超過7000人。學(xué)校率先組織開發(fā)移動(dòng)客戶端“清華就業(yè)信息”TMC（包括iOS版和Android版），學(xué)生能夠通過客戶端實(shí)時(shí)查詢、收藏和分享就業(yè)信息網(wǎng)上最新發(fā)布的通知公告、招聘實(shí)習(xí)信息等，并設(shè)置日歷提醒功能。此外，就業(yè)指導(dǎo)中心先后開通“清華就業(yè)”人人網(wǎng)公共主頁和官方認(rèn)證微博，面向在校學(xué)生和校友發(fā)布校園招聘、職業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)、就業(yè)政策解讀、啟航人物事跡等與學(xué)生就業(yè)密切相關(guān)的信息，并通過交互功能及時(shí)解答學(xué)生在求職就業(yè)過程中的疑惑。與此同時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)中心還采用短信息平臺、QQ群及飛信群等形式，以即時(shí)短信息的形式為畢業(yè)生推送各類就業(yè)信息。
在針對不同群體、不同層次的學(xué)生需求，提供個(gè)性化指導(dǎo)和服務(wù)方面，就業(yè)指導(dǎo)中心開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、實(shí)用有效的職業(yè)發(fā)展教育活動(dòng)。2013年就業(yè)指導(dǎo)中心著力提升職業(yè)輔導(dǎo)的個(gè)性化服務(wù)，開展“一對一”職業(yè)咨詢服務(wù)近500人次，為有需求的學(xué)生解決了職業(yè)選擇與發(fā)展困惑；啟動(dòng)了“就業(yè)指導(dǎo)巡回工作室”，就業(yè)指導(dǎo)中心的老師和相應(yīng)院系老師共同為不同專業(yè)的畢業(yè)生開展團(tuán)體咨詢和輔導(dǎo)，提升專業(yè)指導(dǎo)的針對性；開展“簡歷加油站”和“面試技能訓(xùn)練工作坊”，為同學(xué)提供一對一的簡歷修改和模擬面試訓(xùn)練。2013年春、秋兩季職業(yè)輔導(dǎo)月累計(jì)開展活動(dòng)101場，覆蓋了畢業(yè)生求職準(zhǔn)備的各個(gè)方面，活動(dòng)總受眾達(dá)10000人次；舉辦“職業(yè)大講堂”系列講座，邀請各行業(yè)資深人士為同學(xué)職業(yè)發(fā)展指引方向；在此基礎(chǔ)上，學(xué)校還針對不同群體開展特色輔導(dǎo)，如“女性職業(yè)發(fā)展周”、“公務(wù)員職業(yè)發(fā)展系列工作坊”等。就業(yè)指導(dǎo)中心組建的“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展”、“研究生職業(yè)能力拓展”和“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”三大課組，共開設(shè)職業(yè)輔導(dǎo)類課程22門次，每學(xué)年覆蓋在校本科生和研究生近1600人次。2013年，《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》課程被評為北京地區(qū)和全國高校職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)示范課程，入選全國視頻公開課。
除直接為學(xué)生提供豐富、精細(xì)的服務(wù)外，學(xué)校高度重視深入的就業(yè)工作調(diào)查研究，為人才培養(yǎng)提供反饋。每年開展學(xué)生求職狀況調(diào)查，全面了解學(xué)生求職過程和求職結(jié)果；每年基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和抽樣調(diào)查撰寫《清華大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)年度報(bào)告》，詳細(xì)分析學(xué)生就業(yè)情況，并將畢業(yè)生就業(yè)信息反饋到人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。2013年，學(xué)校專門成立“畢業(yè)生調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”，對過去20年畢業(yè)的校友和部分重點(diǎn)用人單位開展職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研工作，藉此檢驗(yàn)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量，總結(jié)人才成長規(guī)律，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)中的問題，找準(zhǔn)社會(huì)需求，推動(dòng)教育教學(xué)改革。
清華大學(xué)一直將就業(yè)引導(dǎo)作為學(xué)校重點(diǎn)工作常抓不懈，通過精細(xì)服務(wù)、分類指導(dǎo)、信息建設(shè)全面提升就業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大畢業(yè)生的成長成才、服務(wù)于用人單位的人才建設(shè)、服務(wù)于國家發(fā)展的戰(zhàn)略需要。
編輯：襄樺
