●通訊員 任伶瑮 劉清伶
2016年4月22日,，習近平總書記在致清華大學105周年校慶賀信中指出,，清華大學要“面向世界、勇于進取,，樹立自信,、保持特色”。2016年,，清華大學制定全球戰(zhàn)略,。全球戰(zhàn)略的發(fā)布和實施是學校在重要發(fā)展階段的重大戰(zhàn)略部署：清華大學要在世界范圍內(nèi)整合資源，吸引優(yōu)秀人才,，在世界大舞臺競爭中勇于進取，樹立自信,。為推動落實全球戰(zhàn)略,，以中外師生的“在地”國際化體驗為抓手的“國際化能力提升計劃”（又稱“2020計劃”）應(yīng)運而生,。
守正出新 強化專業(yè)隊伍建設(shè)
在“世界一流、中國特色,、清華風格”的指導(dǎo)下,，清華大學通過“2020計劃”推動完善國際學生學者管理與服務(wù)體系，提高國際學生培養(yǎng)質(zhì)量,，不斷提升學校的國際化辦學水平和全球影響力,。
2016年，學校在原外國留學生工作辦公室的基礎(chǔ)上成立國際學生學者中心和港澳臺學生學者中心（以下簡稱 “中心”）,，旨在為學生學者提供國際化,、高質(zhì)量的行政管理與一體化服務(wù)，改進服務(wù)與管理體制機制,。通過整合學校內(nèi)外資訊和資源,，為國際學生學者提供豐富的信息導(dǎo)引與資源支撐，加深國際師生對中國文化和清華精神的理解與認同,，促進構(gòu)建多元優(yōu)秀文化和諧共生的國際化校園,，是清華大學國際合作與交流內(nèi)涵式發(fā)展的戰(zhàn)略選擇與有益嘗試。
目前,，在學校國際合作與交流領(lǐng)導(dǎo)小組,、學生工作指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，以國際處（含國際學生學者中心）,、學生部,、研究生工作部為業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，以院系學生工作隊伍為主體和依托,，清華大學致力于建立和完善覆蓋全體國際學生的工作體系和工作協(xié)同機制,。
學生部和研工部負責統(tǒng)籌、建設(shè)面向國際學生的輔導(dǎo)員隊伍和院系學生事務(wù)工作助理隊伍,。中心設(shè)立國際學生事務(wù)咨詢師,，指導(dǎo)和協(xié)助院系開展國際學生管理工作，并和校團委牽頭推進國際學生的跨文化融合工作,。學生學習與發(fā)展指導(dǎo)中心,、學生心理發(fā)展指導(dǎo)中心、學生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心,、學生全球勝任力發(fā)展指導(dǎo)中心發(fā)揮專業(yè)服務(wù)能力,，為國際學生提供針對性的指導(dǎo)和發(fā)展支持。校友總會積極開展國際校友工作,。國際處牽頭負責國際學生涉外事務(wù),、應(yīng)急事務(wù)管理，以及與上級涉外部門的溝通聯(lián)絡(luò),。
除了建立起完善的工作體系,，工作能力的提升也是必不可少的要素,。自2018年起，中心面向校內(nèi)國際學生學者管理服務(wù)工作人員提供工作能力建設(shè)培訓,，例如,，為國際學生公寓、公共教室及學生公寓管理人員提供跨文化交流,、外事禮儀等內(nèi)容的相關(guān)培訓,。
為落實2020計劃，提高國際學生工作隊伍的專業(yè)化,、職業(yè)化,、國際化水平，中心還特別舉辦了“國際學生工作隊伍能力提升項目”,，項目包括由中心舉辦的系列研討交流會以及中心聯(lián)合繼續(xù)教育學院舉辦的國際化能力培訓系列講座,。
國際化能力培訓系列講座上，校務(wù)委員會副主任,、文科資深教授謝維和解析大學國際化
10月15日,，2020秋季學期首期國際學生事務(wù)研討交流會舉行，來自14個院系共計21位國際學生事務(wù),、外事和教務(wù)相關(guān)負責人通過培訓對國際學生出入境相關(guān)事務(wù)有了細致的了解并進行了研討交流,。自項目啟動以來，與會國際學生事務(wù),、外事和教務(wù)相關(guān)負責人已達100多人次,，覆蓋36個部門和院系。交流內(nèi)容從清華大學國際化發(fā)展到世界一流大學全球戰(zhàn)略分析,，從國際學生出入境事務(wù)到學習,、就業(yè)等成長發(fā)展支持，宏觀理念與政策細節(jié)相結(jié)合,，切實提升了學員的國際學生工作水平,。
精益求精 細化管理服務(wù)工作
為了進一步加強國際學生服務(wù)管理，提升國際人才培養(yǎng)質(zhì)量,，加快推進“雙一流”建設(shè),，清華大學深入貫徹落實國家政策，全面改革國際學生工作機制,，實施中外學生的趨同管理,，推動中外學生融合。
所謂趨同管理,，是指在國際學生管理服務(wù)方面采用趨同與差異化管理相結(jié)合的方式——在招生,、培養(yǎng)、學術(shù)學業(yè)與教學等方面,，趨同為主,；在學生事務(wù)管理與發(fā)展支持上,，有同有異，為國際學生提供更有針對性的服務(wù),。
具體而言，趨同管理主要體現(xiàn)在三個方面,。其一,，培養(yǎng)要求趨同。將國際學生納入學?？傮w教育教學規(guī)劃,，統(tǒng)一學術(shù)標準、學籍管理,，同時考慮國際學生特點和需求,，有針對性地組織和開展教育教學工作。其二,，日常管理趨同,。制定發(fā)布指導(dǎo)性文件，系統(tǒng)整合部門職責,，在輔導(dǎo)員制度,、院系管理、住宿等方面等形成覆蓋全體國際學生的工作體系和工作協(xié)同機制,。其三,，實現(xiàn)發(fā)展支持趨同。整合學校平臺資源,，上線中英雙語網(wǎng)站,，將國際學生納入學業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo),、就業(yè)指導(dǎo)等發(fā)展支持體系,，統(tǒng)籌開展國際校友的數(shù)據(jù)管理和互動聯(lián)絡(luò)工作。
心理發(fā)展指導(dǎo)中心心理健康手冊英文版
學生學習與發(fā)展指導(dǎo)中心每周輔導(dǎo)服務(wù)項目安排
此外,，針對國際學生的管理服務(wù)工作還細化到了日常生活中的方方面面,。2018年以來，中心以及其他多部門對校內(nèi)的各項工作文件,、指南手冊及網(wǎng)頁系統(tǒng)進行了雙語翻譯或更新規(guī)劃和編輯,。校園內(nèi)的建筑、交通標識,、食堂菜單等公共設(shè)施也都在逐漸雙語化,，實質(zhì)性地改善了全校師生的教育體驗和生活體驗，提升了學校的國際化水平,。
疫情期間,，中心與學生翻譯小組及時翻譯疫情相關(guān)文件,、指南，設(shè)計推出國際學生健康及出行情況在線填報系統(tǒng)和英文版的線上注冊系統(tǒng),，保證特殊時期國際學生各項工作的有序開展,。
兼容并蓄 推進多元文化融合
中外學生趨同融合、共同發(fā)展,，構(gòu)建多元校園文化,，營造和諧共生的國際化校園氛圍是實施“2020計劃”、布局新百年“更創(chuàng)新,、更國際,、更人文”的重要舉措之一。長期以來,，清華大學通過舉辦文化交流活動,、支持發(fā)展國際學生社團組織和國際學者俱樂部等多種形式，積極構(gòu)建校園全球多元文化社區(qū),。
2020國際學生學者新年晚會上,，印度學者Reshmita Nath與女兒表演舞蹈“Bharatanatyam”
2020國際學生學者新年晚會上頒發(fā)“國際學生工作獎”
國際學生學者新年晚會、國際文化節(jié)等標志性國際文化交流活動,，有效促進了學校文化建設(shè),、豐富了校園生活、加強了交流融合,、展示了校園文化多樣性,。2020清華大學國際學生學者新年晚會和國際學者新年招待會由200余名在校學生學者演員參演，他們來自世界五大洲三十多個國家,，為清華校園帶來了一場多元文化,、異域風情的視聽盛宴。2019年第十屆國際文化節(jié)以“文化周”的形式展示了韓國,、日本,、非洲等不同國家地區(qū)的多元文化特色，吸引了5000余名中外師生參觀,。
2019年清華大學國際文化節(jié)系列活動“Yeah世界”之風情東南亞
多元化國際學生社團組織更是清華大學建設(shè)國際化校園的多彩一面,，學生國際文化交流協(xié)會（AICE）、“世界清華說Society”,、學生音樂劇社等社團組織,，均由多國學生共同組建。目前,，學校共擁有近百個國際學生參與的社團組織,，為中外學生融合發(fā)展，共同成長提供了非常廣闊的空間。
清華大學還通過不同項目形式的探索,，在教學實踐中加深國際學生對中國文化社會的理解,。
2016年，“感知中國·清華印象”國際暑期項目啟動,，世界各國具有領(lǐng)導(dǎo)力的青年學生齊聚清華,、了解中國，全方位發(fā)揮高校連接中外學生的紐帶作用,。2017年初,，“中國根基 清華精神”系列談講座啟動，國際學生感知中國國情,、浸潤清華精神。2017年秋季,，清華大學首次開展國際本科新生拓展營,，幫助國際學生盡快適應(yīng)清華校園生活，增強中外新生的集體凝聚力,?！八局埃瑢υ挻笫埂毕盗兄v座,、“中西薈萃,，古今交融”藝術(shù)博物館參觀活動等多種活動，極大加強了國際學生學者對中國文化與清華精神的了解,，增強了對清華的歸屬感,。
“中西薈萃，古今交融”藝術(shù)博物館參觀活動
疫情期間,，多個活動走上云端,，帶領(lǐng)國際學生遠程體驗校園生活。以“全球抗疫中的清華人”為主題舉辦線上“iTalk”活動,，中外青年分享自己的抗“疫”故事,，共同思考全球化背景下的青年使命與擔當。中外學生組織線上“國際文化博覽會”,，國際生通過視頻開設(shè)線上展位,，展現(xiàn)當?shù)氐拿朗场⑷粘Ｉ罴拔幕曀椎?，激發(fā)各國學生跨越時空攜手共渡難關(guān)的勇氣和對美好生活向往,。
2020年，國際學生切身感受到中國人民萬眾一心,、團結(jié)合作,、同舟共濟的抗疫精神，為中國的大國擔當和踐行人類命運共同體的理念深受觸動，也通過自己在中國所學,、所見,、所感，積極向本國人民講述他們親眼所見的,、更加全面立體的中國,。
自全球戰(zhàn)略和2020計劃實施以來，通過縝密計劃,、嚴格管理,，不斷強化專業(yè)隊伍建設(shè)、細化管理服務(wù)工作,、推進多元文化融合的三部曲,，清華大學國際人才管理服務(wù)體系正在不斷鞏固與完善。我們有理由相信,，清華大學國際人才管理與服務(wù)工作將繼續(xù)邁著堅實的步伐前行,，為加快學校國際化能力提升、助推學校邁向世界一流大學前列打下基礎(chǔ),，也為促進國際友好交流,、構(gòu)建人類命運共同體添磚加瓦。
（清華新聞網(wǎng)12月17日電）
供稿：國際處
編輯：陳曉艷
審核：呂婷
