●記者 李婧
凌晨3點，程序數(shù)據(jù)更新完畢，測試正常。
信息化技術(shù)中心信息系統(tǒng)運行室的劉乃嘉老師緩了緩神，在腦海里復(fù)盤著相關(guān)流程推演，思忖著系統(tǒng)流程上線之前是否還有需要完善之處。
此時，距離他接到緊急任務(wù)——配合學(xué)校防控措施調(diào)整分類更新全校4萬余人員的出入信息——僅過去10小時。
5月14日，為落實北京市防疫政策要求，學(xué)校再次調(diào)整防控措施。5月15日傍晚，劉乃嘉接到任務(wù)，立刻對相關(guān)系統(tǒng)流程進(jìn)行更新。
時間緊迫。任務(wù)迅速被劉乃嘉和信息辦工作人員分解為三部分協(xié)同推進(jìn)：落實細(xì)節(jié)，與學(xué)生處、研工部、人事處和保衛(wèi)處商議涉及人員的分類統(tǒng)籌，保障所有人員錄入系統(tǒng)；快速更新，隨政策改變學(xué)校在線服務(wù)系統(tǒng)大量數(shù)據(jù)的控制策略，實現(xiàn)新舊流程上下線交接；實時生效，接入日常使用的“清華紫荊碼”和出入校查驗設(shè)備，確保新流程落地。
三部分工作迅速推進(jìn)，有條不紊。
5月16日早晨7點，學(xué)校在線服務(wù)系統(tǒng)同步上線了多個進(jìn)出校流程，配合學(xué)校最新的管控措施，對出入校師生及各類人員實現(xiàn)分類管理。
而此時，連續(xù)24小時沒休息的劉乃嘉，仍然堅守崗位，同步處理和清理此前的數(shù)據(jù)。
工作中的劉乃嘉
與時間賽跑，按照學(xué)校政策緊急開展信息化保障工作，成為劉乃嘉近期工作的“新常態(tài)”。
就在5月15日那次凌晨奮戰(zhàn)的不久前，經(jīng)過12小時奮戰(zhàn)，劉乃嘉還牽頭完成了5月6日0時啟動上線的“紫荊碼”系統(tǒng)緊急修改，實現(xiàn)校門驗證支持“萬人”級別白名單，并完成“紫荊碼”與核酸檢測結(jié)果數(shù)據(jù)的對接。
劉乃嘉的工作隨手拍，見證著很多個凌晨3點的清華園
“依托信息化技術(shù)中心疫情防控系統(tǒng)的不斷積累與升級，我們已經(jīng)搭建起在線服務(wù)系統(tǒng)、‘清華紫荊’小程序、‘阿荼’和進(jìn)出校查驗設(shè)備等較為完善的體系。”談到長時間的奮戰(zhàn)，劉乃嘉表示，前期的工作準(zhǔn)備是現(xiàn)階段配合學(xué)校管理要求進(jìn)行緊急同步更新的基礎(chǔ)，但他絲毫不敢懈怠。“一個很小的錯誤都會給全校師生造成很大的麻煩，給執(zhí)行學(xué)校防控措施帶來障礙。”劉乃嘉時刻提醒自己。
劉乃嘉在機房進(jìn)行調(diào)試
5月14日學(xué)校實行閉環(huán)管理后，劉乃嘉住進(jìn)了辦公室。隨時跟進(jìn)新增需求，每日30至40次數(shù)據(jù)的核查統(tǒng)計，日常反饋解決師生遇到的問題……連軸轉(zhuǎn)的工作中，有壓力，也有感動。
2小時開發(fā)，1小時點對點支援，在連夜開發(fā)系統(tǒng)實現(xiàn)后勤物資進(jìn)出校車輛和人員批量導(dǎo)入與審批后，5月22日凌晨1點多，劉乃嘉在睡前看到后勤部門老師在朋友圈里的感謝。
5月23日，學(xué)校發(fā)布停止堂食通知的第二天，劉乃嘉與勤工助學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理分隊的同學(xué)一起，又利用“阿荼”測溫機器人的測溫數(shù)據(jù)，實現(xiàn)各食堂人數(shù)動態(tài)統(tǒng)計的功能，當(dāng)日完成開發(fā)，并在“清華大學(xué)信息服務(wù)”中增加“學(xué)生食堂進(jìn)入人數(shù)統(tǒng)計”模塊，方便同學(xué)們實時查詢，避開就餐高峰。當(dāng)晚，就有5000多名同學(xué)進(jìn)入查詢，點贊好評眾多。
來自師生們源源不斷的反饋，讓劉乃嘉覺得，所有的辛苦與努力都是值得的。
在手機上就能實時查詢到學(xué)生食堂進(jìn)入人數(shù)
甘當(dāng)幕后先鋒，是劉乃嘉與同事們守護(hù)的姿態(tài)。
5月5日以來，信息化技術(shù)中心分兩批派出64名一線教職工駐校服務(wù)，保障涵蓋校園網(wǎng)絡(luò)運行、信息系統(tǒng)運行、教學(xué)環(huán)境運行、核心機房運行、用戶服務(wù)、重大活動保障六大方面，打造出穩(wěn)固的“六邊形服務(wù)”團(tuán)隊。
信息化技術(shù)中心部分駐校服務(wù)工作人員
筑牢數(shù)據(jù)屏障，是團(tuán)隊重要的工作共識。作為團(tuán)隊的六十四分之一，劉乃嘉感觸最深的，就是責(zé)任二字。
“關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙稀⒖康米。覀冐?zé)無旁貸。”劉乃嘉說。
（清華新聞網(wǎng)5月25日電）
編輯：李婧 李華山
審核：劉蔚如
