●記者 李婧
凌晨3點(diǎn),,程序數(shù)據(jù)更新完畢,測試正常,。
信息化技術(shù)中心信息系統(tǒng)運(yùn)行室的劉乃嘉老師緩了緩神,,在腦海里復(fù)盤著相關(guān)流程推演,思忖著系統(tǒng)流程上線之前是否還有需要完善之處,。
此時(shí),,距離他接到緊急任務(wù)——配合學(xué)校防控措施調(diào)整分類更新全校4萬余人員的出入信息——僅過去10小時(shí)。
5月14日,,為落實(shí)北京市防疫政策要求,,學(xué)校再次調(diào)整防控措施。5月15日傍晚,,劉乃嘉接到任務(wù),,立刻對相關(guān)系統(tǒng)流程進(jìn)行更新。
時(shí)間緊迫,。任務(wù)迅速被劉乃嘉和信息辦工作人員分解為三部分協(xié)同推進(jìn):落實(shí)細(xì)節(jié),,與學(xué)生處、研工部,、人事處和保衛(wèi)處商議涉及人員的分類統(tǒng)籌,,保障所有人員錄入系統(tǒng);快速更新,,隨政策改變學(xué)校在線服務(wù)系統(tǒng)大量數(shù)據(jù)的控制策略,,實(shí)現(xiàn)新舊流程上下線交接,;實(shí)時(shí)生效,接入日常使用的“清華紫荊碼”和出入校查驗(yàn)設(shè)備,,確保新流程落地,。
三部分工作迅速推進(jìn),有條不紊,。
5月16日早晨7點(diǎn),,學(xué)校在線服務(wù)系統(tǒng)同步上線了多個(gè)進(jìn)出校流程,配合學(xué)校最新的管控措施,,對出入校師生及各類人員實(shí)現(xiàn)分類管理,。
而此時(shí),連續(xù)24小時(shí)沒休息的劉乃嘉,,仍然堅(jiān)守崗位,,同步處理和清理此前的數(shù)據(jù)。

工作中的劉乃嘉
與時(shí)間賽跑,,按照學(xué)校政策緊急開展信息化保障工作,,成為劉乃嘉近期工作的“新常態(tài)”。
就在5月15日那次凌晨奮戰(zhàn)的不久前,,經(jīng)過12小時(shí)奮戰(zhàn),,劉乃嘉還牽頭完成了5月6日0時(shí)啟動上線的“紫荊碼”系統(tǒng)緊急修改,實(shí)現(xiàn)校門驗(yàn)證支持“萬人”級別白名單,,并完成“紫荊碼”與核酸檢測結(jié)果數(shù)據(jù)的對接,。

劉乃嘉的工作隨手拍,見證著很多個(gè)凌晨3點(diǎn)的清華園
“依托信息化技術(shù)中心疫情防控系統(tǒng)的不斷積累與升級,,我們已經(jīng)搭建起在線服務(wù)系統(tǒng),、‘清華紫荊’小程序、‘阿荼’和進(jìn)出校查驗(yàn)設(shè)備等較為完善的體系,?!闭劦介L時(shí)間的奮戰(zhàn),劉乃嘉表示,,前期的工作準(zhǔn)備是現(xiàn)階段配合學(xué)校管理要求進(jìn)行緊急同步更新的基礎(chǔ),,但他絲毫不敢懈怠?!耙粋€(gè)很小的錯(cuò)誤都會給全校師生造成很大的麻煩,,給執(zhí)行學(xué)校防控措施帶來障礙?!眲⒛思螘r(shí)刻提醒自己。

劉乃嘉在機(jī)房進(jìn)行調(diào)試
5月14日學(xué)校實(shí)行閉環(huán)管理后,,劉乃嘉住進(jìn)了辦公室,。隨時(shí)跟進(jìn)新增需求,,每日30至40次數(shù)據(jù)的核查統(tǒng)計(jì),日常反饋解決師生遇到的問題……連軸轉(zhuǎn)的工作中,,有壓力,,也有感動。
2小時(shí)開發(fā),,1小時(shí)點(diǎn)對點(diǎn)支援,,在連夜開發(fā)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后勤物資進(jìn)出校車輛和人員批量導(dǎo)入與審批后,5月22日凌晨1點(diǎn)多,,劉乃嘉在睡前看到后勤部門老師在朋友圈里的感謝,。
5月23日,學(xué)校發(fā)布停止堂食通知的第二天,,劉乃嘉與勤工助學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理分隊(duì)的同學(xué)一起,,又利用“阿荼”測溫機(jī)器人的測溫?cái)?shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)各食堂人數(shù)動態(tài)統(tǒng)計(jì)的功能,,當(dāng)日完成開發(fā),,并在“清華大學(xué)信息服務(wù)”中增加“學(xué)生食堂進(jìn)入人數(shù)統(tǒng)計(jì)”模塊,方便同學(xué)們實(shí)時(shí)查詢,,避開就餐高峰,。當(dāng)晚,就有5000多名同學(xué)進(jìn)入查詢,,點(diǎn)贊好評眾多,。
來自師生們源源不斷的反饋,讓劉乃嘉覺得,,所有的辛苦與努力都是值得的,。

在手機(jī)上就能實(shí)時(shí)查詢到學(xué)生食堂進(jìn)入人數(shù)
甘當(dāng)幕后先鋒,是劉乃嘉與同事們守護(hù)的姿態(tài),。
5月5日以來,,信息化技術(shù)中心分兩批派出64名一線教職工駐校服務(wù),保障涵蓋校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、信息系統(tǒng)運(yùn)行,、教學(xué)環(huán)境運(yùn)行、核心機(jī)房運(yùn)行,、用戶服務(wù),、重大活動保障六大方面,打造出穩(wěn)固的“六邊形服務(wù)”團(tuán)隊(duì),。

信息化技術(shù)中心部分駐校服務(wù)工作人員
筑牢數(shù)據(jù)屏障,,是團(tuán)隊(duì)重要的工作共識。作為團(tuán)隊(duì)的六十四分之一,,劉乃嘉感觸最深的,,就是責(zé)任二字,。
“關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙稀⒖康米?,我們?zé)無旁貸,。”劉乃嘉說,。
(清華新聞網(wǎng)5月25日電)
編輯:李婧 李華山
審核:劉蔚如