當(dāng)一個(gè)人看到老人摔倒，或者看到婦女兒童等需要幫助時(shí)，伸手給予幫助是普遍心理。如果一個(gè)社會(huì)存在很多欺騙和陷阱的話，伸出去的援手最終會(huì)收回。
重建社會(huì)信任體系
來源：中國科學(xué)報(bào) 2014-2-28 王劍
當(dāng)前，扶不扶倒地老人是我們這個(gè)社會(huì)的公共話題，受到輿論高度關(guān)注，甚至成為網(wǎng)絡(luò)熱搜詞匯。最近發(fā)生的多起類似事件讓這個(gè)話題再次升溫。一旦有老人倒地，主動(dòng)攙扶怕被訛，不攙扶心里又過意不去，這是人們最真實(shí)的矛盾和糾結(jié)。原本再簡單不過的助人之行，現(xiàn)在卻需要左右權(quán)衡，再三斟酌，實(shí)在令人尷尬。那么，這一困境背后的社會(huì)原因是什么？我們應(yīng)該通過哪些途徑來解決這道難題？道德、法律、社會(huì)保障體系如何協(xié)同運(yùn)作、共同發(fā)揮效應(yīng)？圍繞這些問題，《中國科學(xué)報(bào)》記者專訪了清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授李強(qiáng)。
《中國科學(xué)報(bào)》：有人認(rèn)為，老人之所以將救助者指認(rèn)為撞人者，是因?yàn)槔先藳]有醫(yī)療保險(xiǎn)，試圖以此獲得醫(yī)藥費(fèi)。相應(yīng)的解決辦法是設(shè)立老人跌倒險(xiǎn)或者老人意外險(xiǎn)。對此您的看法是什么？
李強(qiáng)：我認(rèn)為現(xiàn)在的焦點(diǎn)是，老人摔倒產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)由誰來付，實(shí)際上這也是每次產(chǎn)生矛盾沖突的核心問題。
一般來說，在社會(huì)保障體制比較完善的國家和地區(qū)，無論老年人碰到什么情況，總能有相應(yīng)的保障來承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用，從而就不會(huì)產(chǎn)生所謂的醫(yī)療費(fèi)由誰來付的問題，當(dāng)然后面就不會(huì)產(chǎn)生連鎖的問題。
目前我們的保障體制確實(shí)存在漏洞。第一，它反映出我們的醫(yī)保體制還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。第二，即使被覆蓋的那部分，也是不同體系的保障。比如，城市和農(nóng)村屬于兩個(gè)體系。事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)以及企業(yè)各有不同的保障體系。同時(shí)，社會(huì)上有很多人尚未參加各種保障或保險(xiǎn)。
中央已經(jīng)提出，到2020年社保體系要完成覆蓋城鄉(xiāng)全體居民。因此，我們在建設(shè)過程中要逐步把相關(guān)體制一一建立并完善起來。當(dāng)然，這個(gè)難度非常大，過程比較漫長。
至于給老人設(shè)立“跌倒險(xiǎn)”，我覺得應(yīng)該有兩種途徑，一是市場型、個(gè)人付費(fèi)的商業(yè)保險(xiǎn)，其實(shí)這個(gè)險(xiǎn)種當(dāng)中已經(jīng)包含人身意外傷害險(xiǎn)。另一種，針對老人跌倒設(shè)立社會(huì)公益型的保險(xiǎn)，難度較大。如果能夠全部覆蓋老年人醫(yī)療的話，不管是他跌倒還是突發(fā)疾病，或者意外，都可解決。
如果我國政府能多拿出一部分社會(huì)稅收來幫助老年人，包括社會(huì)中其他弱勢群體，讓老年人有了相應(yīng)的福利，我想，“扶不扶”的問題應(yīng)該會(huì)逐漸消失。
《中國科學(xué)報(bào)》：也有人認(rèn)為，應(yīng)該通過立法來保護(hù)見義勇為的好人。法律能解決道德領(lǐng)域的問題嗎？
李強(qiáng)：法律和道德是兩個(gè)維度，法律不能簡單地解決道德領(lǐng)域的問題，反之亦然。
地方政府設(shè)立相關(guān)法律都是對見義勇為行為的保護(hù)，但這些地方性法規(guī)未必能解決道德領(lǐng)域的問題。法律對行為制定出非常嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而道德實(shí)際上是通過社會(huì)輿論對每個(gè)人的行為進(jìn)行約束，一個(gè)人的行為有可能違反了道德，但并沒有違反法律。一個(gè)社會(huì)的構(gòu)建必須法德并重。道德最終是受一個(gè)人的價(jià)值觀、世界觀的約束，所以道德建設(shè)要從小培養(yǎng)。
立法保護(hù)好人的思路是想在法律框架下對道德行為進(jìn)行規(guī)范，但法律約束只是一方面，同時(shí)還要靠輿論監(jiān)督、批評。
《中國科學(xué)報(bào)》：扶助弱者原是人性的本能，是什么使今天的中國人不敢實(shí)踐這一本能？
李強(qiáng)：社會(huì)正常運(yùn)作要有“社會(huì)信任”。一旦失去了社會(huì)信任，這個(gè)社會(huì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)社會(huì)中，多數(shù)人具有同情心、懂得禮義廉恥，其前提是社會(huì)要有信任。
當(dāng)一個(gè)人看到老人摔倒，或者看到婦女兒童等需要幫助時(shí)，伸手給予幫助是普遍心理。如果一個(gè)社會(huì)存在很多欺騙和陷阱的話，伸出去的援手最終會(huì)收回。
當(dāng)前社會(huì)失去信任的原因比較復(fù)雜，各種各樣的行騙伎倆層出不窮，違背社會(huì)誠信的事情比比皆是。一個(gè)社會(huì)的矛盾經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)期的積蓄才會(huì)形成信任危機(jī)這種局面。誠信一旦摧毀了，復(fù)建非常難。
中央近期重新強(qiáng)調(diào)了24字的核心價(jià)值觀這一基礎(chǔ)道德理念。社會(huì)要想和諧就必須實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)價(jià)值觀的認(rèn)同，要在每個(gè)人心中構(gòu)建起正確的核心價(jià)值觀，從而一步步地重新構(gòu)建起社會(huì)整體的、人與人之間的信任。
