清華新聞網(wǎng)9月10日電 9月2日，2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會全球服務(wù)貿(mào)易峰會（簡稱“服貿(mào)會”）在京舉行，習(xí)近平總書記通過視頻方式在峰會上致辭。時隔一年，在全球疫情起伏反復(fù)、世界經(jīng)濟(jì)脆弱復(fù)蘇的形勢下，服貿(mào)會再次舉行，彰顯了中國政府對服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的高度重視和擴(kuò)大高水平開放的堅定信心。清華大學(xué)紫荊志愿者積極參與服貿(mào)會服務(wù)保障工作，共有90名清華學(xué)生參與服貿(mào)會的志愿服務(wù)工作。
志愿者合影
經(jīng)過通用培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和實地演練，志愿者們于9月2日正式上崗，一直服務(wù)至9月7日服貿(mào)會結(jié)束。紫荊志愿者們主要服務(wù)于國家會議中心，承擔(dān)主場館引導(dǎo)、翻譯協(xié)助、信息咨詢、國際服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等9類不同崗位的工作，為服貿(mào)會提供滿意周到、專業(yè)高效的服務(wù)，用青春、朝氣和聰慧順利完成了本次大會的志愿服務(wù)工作。
來自法學(xué)院的2020級碩士研究生李冠泓同學(xué)是翻譯協(xié)助崗志愿者，工作主要內(nèi)容是協(xié)助工作人員進(jìn)行翻譯校對。翻譯校對最考驗?zāi)托暮图?xì)心，在校對過程中，李冠泓精益求精，每次都會用手比著英文單詞進(jìn)行逐字閱讀，即使是很小的logo處，她也要進(jìn)行反復(fù)核實，確保準(zhǔn)確無誤。翻譯校對之余，李冠泓還和組里的伙伴們協(xié)助工作人員一起負(fù)責(zé)幾場會議的籌備工作。來自法學(xué)院2018級本科生劉以諾是主場館引導(dǎo)志愿者的一員，主要提供信息咨詢、觀眾引導(dǎo)服務(wù)，作為志愿者小組長的他組織志愿者小組進(jìn)行兩班倒輪換上崗，在保證每位志愿者都有機(jī)會參與的同時，又能確保高質(zhì)量地完成工作。
主場館引導(dǎo)志愿者
部分志愿者崗位因為工作性質(zhì)，要求人員盡量減少變動。因此，有部分志愿者6天全程參加工作，一天都沒有掉隊，來自致理書院的2020級本科生劉一航就是其中一員。連續(xù)一周的服貿(mào)會志愿服務(wù)，每天都是清晨從學(xué)校出發(fā)，到傍晚結(jié)束返校，高強(qiáng)度的日程對于志愿們而言確實是一個挑戰(zhàn)，但大家都沒有抱怨，而是互相幫助，齊心協(xié)力，共同順利地完成工作。張?zhí)裢瑢W(xué)是生命學(xué)院的2021級博士生，曾在第七屆世界軍人運動會主媒體中心擔(dān)任志愿者，并在新冠肺炎疫情爆發(fā)初期參加武漢大學(xué)醫(yī)護(hù)子女線上輔導(dǎo)志愿活動。作為新生的她克服交通、住宿等諸多不便因素，積極投身于服貿(mào)會志愿服務(wù)中去。因為不可控因素，室外服務(wù)崗?fù)さ谝惶觳荒苷Ｊ褂茫愫屯M的志愿者站在崗?fù)ね鈱τ^眾進(jìn)行引導(dǎo)。她表示，“我希望通過志愿服務(wù)展示青年風(fēng)采，彰顯青春力量！”
信息管理崗志愿者正在整理數(shù)據(jù)
展會期間，航天航空學(xué)院2018級本科生劉增祺、藥學(xué)院2018級本科生廖曉治、自動化系2019級本科生王與時和日新書院2020級本科生王一禾四位同學(xué)積極參與省區(qū)市交易團(tuán)志愿服務(wù)工作。活動期間的前四天他們在制證大棚核查補(bǔ)辦證件的省區(qū)市參展商的身份信息，后兩天在展館對參展商進(jìn)行調(diào)研，形成一份包含參展商出席情況、滿意度、意見與建議的調(diào)研報告，助力下一屆服貿(mào)會的開展與改進(jìn)。精密儀器系2020級博士研究生樊禎賢等十多位同學(xué)在綜合服務(wù)臺提供信息咨詢服務(wù)，他們以兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度為客人提供專業(yè)、高效、迅捷的咨詢服務(wù)。紫荊志愿者的辛勤付出，得到了所在崗位負(fù)責(zé)人員的認(rèn)可和表揚，充分展現(xiàn)了當(dāng)代青年的朝氣與擔(dān)當(dāng)。
志愿者在綜合服務(wù)臺
為了更好地服務(wù)服貿(mào)會，校團(tuán)委組織志愿者在上崗前系統(tǒng)學(xué)習(xí)服貿(mào)會基礎(chǔ)介紹、青年志愿者與大型活動、志愿服務(wù)禮儀、疫情防控等多方面的知識，并于8月29日組織志愿者統(tǒng)一學(xué)習(xí)校黨委書記陳旭在第36期暑期團(tuán)校上的主題報告，保證志愿者們在上崗前做好充足準(zhǔn)備，具備滿足崗位要求的專業(yè)知識與政治素養(yǎng)。
本屆服貿(mào)會開始之前，國際疫情持續(xù)演變，國內(nèi)疫情多點散發(fā)，為防疫工作提出新的要求。校團(tuán)委根據(jù)上級要求、結(jié)合清華管理規(guī)定，制定清華大學(xué)志愿者的防疫保障方案。參與服貿(mào)會的志愿者們?nèi)客瓿梢呙缃臃N，進(jìn)行21天流行病學(xué)史篩查，在服務(wù)期間每天進(jìn)行一次核酸檢測，嚴(yán)格遵守防疫要求。
供稿：校團(tuán)委
編輯：李華山
審核：呂婷
