清華新聞網(wǎng)12月29日電 12月26日,清華大學冬奧會對外聯(lián)絡組貴賓助理志愿者培訓會在舊經(jīng)管報告廳舉行。北京冬奧組委對外聯(lián)絡部禮賓處、交通部交通組織和服務處,清華大學團委等相關部處負責人出席會議并講話。冬奧宣講團優(yōu)秀志愿者代表、清華大學貴賓助理志愿服務師生代表參加培訓會。

劉玉坤(左)、王雷作分享
培訓會伊始,殘奧會冠軍劉玉坤為大家分享自己參加殘奧會的經(jīng)歷。劉玉坤積極參加殘疾人體育運動,曾多次獲得奧運會、亞運會、全運會金牌。她頑強不屈、堅定拼搏、剛毅堅強、樂觀向上的品質(zhì)激勵著在場的嘉賓和志愿者們。
來自中石化的優(yōu)秀志愿者王雷分享了自己作為奧運會志愿者的經(jīng)歷和體會。王雷曾參加2014年索契冬奧會、2018年平昌冬奧會等體育盛會,有著豐富的賽會志愿服務經(jīng)驗。王雷向大家介紹了志愿者工作的具體內(nèi)容,并結(jié)合自身經(jīng)歷為大家答疑解惑。

陳曦作介紹
北京冬奧組委對外聯(lián)絡部禮賓處副處長陳曦介紹了接待國際貴賓的總體情況,包括貴賓助理客戶群、服務機制職責等具體內(nèi)容。向大家闡述了冬奧會志愿者“一直在路上,一起向未來”的理念,希望大家掌握志愿服務知識、提高專業(yè)技能、做好賽前模擬演練。
北京冬奧組委對外聯(lián)絡部禮賓處廖輝介紹了各場館相關情況,交通部交通組織和服務處卞賀永講解了冬奧交通保障機制,禮賓處馬寧介紹了與代表團交流的相關情況。此外,還運用虛擬現(xiàn)實(VR)技術帶領志愿者體驗了賽事交通服務的具體方案,并重點介紹了在志愿服務中應該注意的事項和可用的技巧,鼓勵大家向世界展現(xiàn)出北京冬奧志愿者專業(yè)、積極的精神風貌。

黃成作志愿者動員
校團委副書記黃成在志愿者動員講話中充分肯定了清華貴賓助理志愿者的工作,并鼓勵大家繼續(xù)提升專業(yè)技能,為服務好冬奧會及冬殘奧會作最大努力。

培訓會現(xiàn)場
貴賓助理為個人陪同服務志愿者,為各國來華體育部長等貴賓配備。賽時貴賓助理志愿者將扮演“個人秘書”的角色,提供日程管理協(xié)助、車輛調(diào)度、場館陪同訪問、語言翻譯和信息溝通的服務。清華大學將派出50名志愿者為北京冬奧會提供貴賓助理服務提供保障。
供稿:研工部
編輯:覃霞
審核:呂婷