●記者 劉書田
凌晨5點(diǎn)，天剛蒙蒙亮，清華大學(xué)接待服務(wù)中心車隊(duì)司機(jī)師傅王剛就早早起床洗漱完畢，駕車從美術(shù)學(xué)院停車場(chǎng)出發(fā)，在7點(diǎn)前將校園巴士停靠在雙清公寓，開啟一天的學(xué)生“護(hù)送”工作。
深夜11點(diǎn)半，王剛駕駛的末班車平穩(wěn)起航，安全護(hù)送完最后一批學(xué)生到達(dá)公寓。直到這時(shí)，他才能回到和其他司機(jī)師傅一同居住的臨時(shí)集中宿舍區(qū)，為“兩點(diǎn)一線”的辛勤奔波畫上閉環(huán)的句號(hào)。
5月初以來，突如其來的疫情給校園管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。為了保證師生員工能夠順利安全地進(jìn)出校園，學(xué)校接待服務(wù)中心車隊(duì)根據(jù)學(xué)校防疫工作的安排，逐步開通了雙清公寓學(xué)生擺渡車、五道口金融學(xué)院擺渡車、雙清公寓教工班車等不同類型的校園巴士服務(wù)。
付海濱調(diào)度車輛現(xiàn)場(chǎng)
不斷檔的“疫路”守護(hù)
“當(dāng)晚我們收到了《關(guān)于5月6日起進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生疫情防控管理的通知》的有關(guān)規(guī)定，要求雙清學(xué)生公寓實(shí)行封閉管理，學(xué)生須乘坐校園巴士進(jìn)入校門，第二天一早七點(diǎn)就要確保擺渡車護(hù)送第一批學(xué)生。”車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)付海濱對(duì)5號(hào)當(dāng)晚緊急調(diào)度車輛的場(chǎng)景仍然記憶猶新。
雙清公寓班車點(diǎn)
時(shí)間緊、任務(wù)重，付海濱主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)車隊(duì)人員物力，積極溝通社會(huì)資源，協(xié)調(diào)了校內(nèi)8輛校園小巴士（19座）和校外6輛大巴車（49座）作為擺渡車，并確定了半小時(shí)一班的排班車次。
每一輛擺渡車的背后，都離不開活躍在交通“疫線”的司機(jī)師傅。付海濱抽調(diào)了王剛等14位司機(jī)師傅駐守校園，在解決大家住宿、吃飯等基本生活保障問題的基礎(chǔ)上，確保投入交通專線的全部人員實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式管理，進(jìn)一步筑牢疫情防控屏障。
“現(xiàn)在我們吃住都在學(xué)校，在防疫方面很自覺。家屬對(duì)我們的工作也很支持，為清華的師生服務(wù)也是一種榮幸。”一位司機(jī)師傅說道。
自5月6日開通學(xué)生擺渡車服務(wù)以來，截至5月16日，10天時(shí)間累計(jì)往返運(yùn)送學(xué)生約22370人次，用車約952車次（雙清公寓至學(xué)校478車次，學(xué)校至雙清公寓474車次），平均每天往返80多個(gè)車次。
司機(jī)師傅進(jìn)行車輛消殺
每一車次結(jié)束后，車隊(duì)都會(huì)對(duì)車輛及時(shí)進(jìn)行全面細(xì)致的消殺工作。一來一往、一次一消殺，司機(jī)師傅肩負(fù)起保駕護(hù)航的“擺渡人”角色，成為了連接雙清公寓與學(xué)校的橋梁和紐帶。
凝結(jié)起志愿服務(wù)力量
主樓班車點(diǎn)
“為了保證學(xué)校的正常運(yùn)行，多少困難我們都能克服”，付海濱堅(jiān)定地說。“連接不斷，交通有我”的信念，支撐著堅(jiān)守校園的司機(jī)師傅日復(fù)一日地披星戴月，也支撐著每一位清華人義不容辭地加入到這場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn)中。
在這趟通往校園的交通“疫線”上，默默奔波的身影既有不辭辛勞的司機(jī)師傅、統(tǒng)籌調(diào)度擺渡車的社區(qū)中心及接待中心老師，也有學(xué)生們自發(fā)報(bào)名組織起來的乘車引導(dǎo)志愿者。他們共同搭建起一道連接校內(nèi)外安全防控的橋梁。
在校園巴士急需人手進(jìn)行引導(dǎo)的時(shí)候，核博20班成為第一個(gè)以集體形式報(bào)名該項(xiàng)目的校內(nèi)團(tuán)體，他們以接力的形式完成了持續(xù)15小時(shí)的抗疫服務(wù)，努力做好雙清“擺渡人”的堅(jiān)實(shí)后盾。
核博20志愿者
自清晨迎接第一批返回雙清同學(xué)至深夜送走最后一批乘車人員，志愿者才能結(jié)束一天的工作。“引導(dǎo)同學(xué)們排隊(duì)有序上車，協(xié)助班車負(fù)責(zé)老師做好人數(shù)清點(diǎn)及車輛調(diào)度，是我們乘車引導(dǎo)志愿者的主要職責(zé)。”核研院2020級(jí)博士生、班長(zhǎng)竇浩銘說。
每當(dāng)半點(diǎn)或整點(diǎn)，校內(nèi)至雙清公寓的擺渡車會(huì)從學(xué)校西北門出發(fā)，穿梭校園來到主樓前停靠。當(dāng)?shù)却瑢W(xué)上車入座后，志愿者清點(diǎn)人數(shù)，與司機(jī)師傅揮手告別，將人數(shù)在工作群中報(bào)備，這一趟護(hù)送校內(nèi)同學(xué)返回雙清公寓的引導(dǎo)志愿工作才算順利完成。
5月12日傍晚，天氣驟然轉(zhuǎn)涼，晚間班次的擺渡車也正值乘車高峰期。隨著天色漸暗，掃描紫荊碼也變得有些困難。眼看著隊(duì)伍越來越長(zhǎng)，主樓志愿者竇浩銘和李睿涵及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，于是用手機(jī)燈光照亮二維碼，方便上車同學(xué)掃描。
志愿者用手機(jī)燈光照亮二維碼
舉動(dòng)雖小，但收效顯著，同學(xué)們上車的隊(duì)伍又重新變得順暢起來。手機(jī)的微光，照亮雙清同學(xué)返“家”之路。
在核博20班集體報(bào)名后，越來越多的班集體加入到乘車引導(dǎo)志愿服務(wù)中。集成電路學(xué)院研團(tuán)書記韓溯也主動(dòng)組織了學(xué)院18名同學(xué)參與到校內(nèi)乘車兩個(gè)點(diǎn)位、9:00到23:30全時(shí)段志愿工作。
高峰期時(shí)段，志愿者引導(dǎo)同學(xué)們乘車
“請(qǐng)大家有序掃碼乘車，謝謝大家的支持與配合”“同學(xué)們排好隊(duì)，請(qǐng)掃碼乘車” “請(qǐng)大家提前打開預(yù)約二維碼，注意腳下標(biāo)識(shí)保持間距，謝謝！”短短幾句話，每個(gè)志愿者都會(huì)微笑著重復(fù)上百遍。
志愿者的努力，換來的是更多的支持和理解。“最溫暖的瞬間是有一位同學(xué)在排隊(duì)經(jīng)過我們身邊時(shí)，特別誠(chéng)懇地看著我們說‘志愿者辛苦了’。”韓溯說，“收到來自同學(xué)們的感謝和認(rèn)可，愈發(fā)感覺我們的志愿服務(wù)非常有意義。”
主樓志愿者等候車輛
“乘車引導(dǎo)志愿工作是學(xué)校疫情防控期間不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，我很自豪可以參與其中，為管理雙清公寓同學(xué)的安全出行貢獻(xiàn)一份力量。”主樓志愿者蔣琳感慨道，“抬頭看看主樓前高高飄揚(yáng)的五星紅旗，整個(gè)下午的認(rèn)真工作都有了沉甸甸的意義。”
目前，雙清專線的運(yùn)行凝結(jié)著大家的力量：每天往返雙清公寓與校園間并承擔(dān)消毒工作的司機(jī)師傅們，駐守在各個(gè)上車點(diǎn)維護(hù)秩序、協(xié)助調(diào)度的志愿者們。為了保障同學(xué)們?cè)谝咔榉揽叵碌恼Ｉ睿瑢W(xué)校也在不斷聽取同學(xué)們的意見和建議。
學(xué)生社區(qū)中心的徐迎老師表示，結(jié)合同學(xué)們反饋的意見建議，服務(wù)交通“疫線”的工作也在不斷優(yōu)化。例如，雙清巴士專線路線在早晚高峰時(shí)段將通行校門調(diào)整為美院東門，盡量縮短早晚高峰路途時(shí)間；針對(duì)巴士運(yùn)行時(shí)刻不夠準(zhǔn)確、無法預(yù)判等問題，社區(qū)中心的老師們?cè)陔p清公寓南樓上車點(diǎn)增設(shè)了班次提醒牌，以節(jié)省同學(xué)候車時(shí)間、避免誤等現(xiàn)象發(fā)生。
“學(xué)校安排的已經(jīng)非常棒了，雖然可能還會(huì)出現(xiàn)小問題，但學(xué)校都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不斷改進(jìn)，更好地保障我們的出行需求。”居住在雙清公寓的生命學(xué)院博士生董仕晗，是上千名需要乘坐擺渡車往返學(xué)校的學(xué)生之一，他由衷地說。
“每一天、每一時(shí)段的志愿者可能都不同，但司機(jī)師傅每天都會(huì)如期而至，可以說是‘流水的志愿者，鐵打的司機(jī)師傅’。從我的視角可能只看到了司機(jī)師傅每日的辛勞，其實(shí)校內(nèi)還有非常多的后勤工作者都在堅(jiān)守崗位，盡心盡力地為大家服務(wù)。”韓溯說。他也感慨道：“這個(gè)時(shí)候更需要大家齊心協(xié)力，共克時(shí)艱。也希望疫情早些過去，整個(gè)校園能恢復(fù)往日的生機(jī)。”
（清華新聞網(wǎng)5月19日電）
圖片來源：學(xué)生社區(qū)中心、接待服務(wù)中心、核博20班、集成電路學(xué)院研團(tuán)
視頻來源：清華大學(xué)小研在線、核博20班
編輯：劉書田 李華山
審核：劉蔚如
