你會(huì)是下一個(gè)“創(chuàng)客”嗎？
來(lái)源：光明日?qǐng)?bào) 2013-11-13 項(xiàng)鋒
“借助互聯(lián)網(wǎng)和3D打印機(jī)，你在家里就能輕松制造出產(chǎn)品。在這一新興革命中，每個(gè)人都可以成為生產(chǎn)者。”第三次工業(yè)革命倡導(dǎo)者杰里米•里夫金樂(lè)意這樣告訴每一個(gè)人。在他看來(lái)，生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，是第三次工業(yè)革命帶給世界的一個(gè)重大變化。
在北京，有這樣一群人正在印證著里夫金的話，他們自己動(dòng)手實(shí)現(xiàn)制造夢(mèng)想。白天，他們有著不同的身份，學(xué)生、教師或是職場(chǎng)白領(lǐng)；晚上，他們不約而同地走進(jìn)位于中關(guān)村西區(qū)的一棟棕色大樓——中關(guān)村夢(mèng)想實(shí)驗(yàn)室，將自己的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。他們有一個(gè)共同的稱謂——“創(chuàng)客”。
日前，清華大學(xué)啟動(dòng)駐校創(chuàng)客項(xiàng)目，引入來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)的頂級(jí)創(chuàng)客。活動(dòng)的引入者、清華大學(xué)工業(yè)工程系副教授顧學(xué)雍表示，創(chuàng)客思潮會(huì)給清華的教學(xué)方式以及校園文化體驗(yàn)帶來(lái)一種新的氣息。
創(chuàng)客是有創(chuàng)新習(xí)慣的人
在中關(guān)村夢(mèng)想實(shí)驗(yàn)室的四樓，電梯打開的一瞬間，由幾何圖形和機(jī)器人模型拼成的“創(chuàng)客空間”logo映入眼簾，一股青春創(chuàng)新的氣息撲面而來(lái)。穿過(guò)各種奇形怪狀的工藝品和手工模型，一臉絡(luò)腮胡的王盛林正等候在那里，“請(qǐng)坐，這椅子都是我們自己設(shè)計(jì)制作的”。玻璃茶幾旁有幾把用硬紙板制作成的靠椅，周圍是一排類似餐廳雅座的小隔間，這是創(chuàng)客們碰撞思維火花的地方。
“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指每一個(gè)具有創(chuàng)意的人利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的開源平臺(tái)，借助3D打印機(jī)等設(shè)備自行設(shè)計(jì)、制作產(chǎn)品并進(jìn)行出售，以滿足客戶精細(xì)化、個(gè)性化的需求。
作為一名資深創(chuàng)客，在王盛林看來(lái)，創(chuàng)客是一群有著“創(chuàng)新的習(xí)慣和創(chuàng)造的生活方式”的人。“比如，如何讓椅子、門、開關(guān)等日常生活中司空見(jiàn)慣的東西變得智能。設(shè)想一下，我們可以讓椅子記住每個(gè)人的3D參數(shù)來(lái)自動(dòng)調(diào)節(jié)，保證每個(gè)人坐上去都是最舒適的；可以將門與智能手機(jī)聯(lián)系起來(lái)，只要對(duì)著手機(jī)說(shuō)一句話，門就會(huì)自動(dòng)打開。”王盛林隨手舉了幾個(gè)有創(chuàng)客思維的例子，他認(rèn)為創(chuàng)客就是這么簡(jiǎn)單：“只要你樂(lè)于創(chuàng)新，并將創(chuàng)意變成實(shí)際，你就具有創(chuàng)客的潛質(zhì)。”
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平更愿意這樣定義創(chuàng)客——在工具和平臺(tái)分享下的一種DIY，“創(chuàng)客本質(zhì)上是進(jìn)行意義創(chuàng)造的人，他的相反面就是流水線上的工人，具體形象就是卓別林在《摩登時(shí)代》里扮演的擰螺絲釘?shù)墓と瞬槔?rdquo;。
人人都可以成為創(chuàng)客
在北京創(chuàng)客空間，每天都會(huì)有一群創(chuàng)客來(lái)到這里，將自己的創(chuàng)意想象變成現(xiàn)實(shí)。來(lái)自公益組織“陽(yáng)光書屋”的幾個(gè)年輕人，正在設(shè)計(jì)制作一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品——教學(xué)響應(yīng)器。
提起這個(gè)創(chuàng)意，“陽(yáng)光書屋”的成員、北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)在讀研究生劉聰表示，通過(guò)公益活動(dòng)，他了解到一些農(nóng)村地區(qū)的孩子大多性格比較內(nèi)向，上課時(shí)老師講的一些內(nèi)容沒(méi)有聽(tīng)懂，但又不好意思舉手問(wèn)，老師也不容易知道孩子們是否懂了。“能不能設(shè)計(jì)出一個(gè)簡(jiǎn)單的教學(xué)響應(yīng)器，就像投票器一樣，如果學(xué)生沒(méi)聽(tīng)懂老師講的內(nèi)容，就按一下響應(yīng)器，老師在講臺(tái)上就能看到了。”有了這一想法只是第一步，接下來(lái)就是要把這一創(chuàng)意變成實(shí)實(shí)在在的東西。
制作一個(gè)這樣的教學(xué)響應(yīng)器，電路板是核心部件。利用互聯(lián)網(wǎng)，劉聰進(jìn)入了一個(gè)叫Arduino的中文社區(qū)，這里聚集了國(guó)內(nèi)外的電路板“發(fā)燒友”，每個(gè)人都可以在這里尋找自己需要的電路板，還可以發(fā)帖尋求網(wǎng)友的幫助。“這是一個(gè)非常開放的平臺(tái)。”劉聰介紹，很多你不會(huì)的東西，都可以通過(guò)這樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇學(xué)習(xí)。
有了一個(gè)合適的電路板，接下來(lái)劉聰可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，將這個(gè)教學(xué)感應(yīng)器的基本工作原理編寫成計(jì)算機(jī)代碼。同時(shí)，這個(gè)小組的另一個(gè)年輕人，平常從事工業(yè)設(shè)計(jì)工作的杜牧，會(huì)利用創(chuàng)客常用的一款名為“犀牛”的軟件，在電腦上構(gòu)建出響應(yīng)器的虛擬3D模型。接下來(lái)，通過(guò)連接3D打印機(jī)，響應(yīng)器的外殼在兩個(gè)小時(shí)后被很精準(zhǔn)地打印了出來(lái)。最后，通過(guò)組裝、測(cè)試，一個(gè)教學(xué)響應(yīng)器就在創(chuàng)客空間里誕生了！
除了要有創(chuàng)新的思維、習(xí)慣外，還要相信自己的創(chuàng)造能力，王盛林認(rèn)為要想成為一名真正的創(chuàng)客，還要加強(qiáng)行動(dòng)力，“有了想法就去做，就會(huì)變得簡(jiǎn)單，不要輕易放棄”。
除了劉聰、杜牧這樣的年輕人，在北京創(chuàng)客空間，還能看到活潑朝氣的中小學(xué)生和頭發(fā)花白的退休老人。“只要開動(dòng)腦筋，動(dòng)起手來(lái)，每個(gè)人都能成為創(chuàng)客。”王盛林說(shuō)。
光會(huì)玩，成不了好創(chuàng)客
“喜歡玩”，是不少年輕人踏上創(chuàng)客之旅的原因。不過(guò)要成為一名好創(chuàng)客，光會(huì)玩還不行。
由于一直沒(méi)有找到合適的商業(yè)模式，北京創(chuàng)客空間在創(chuàng)辦的第一年里，沒(méi)有任何收入。通過(guò)一年多的摸索，在北京市和中關(guān)村管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，王盛林才慢慢找到了適合自己的商業(yè)模式，即以會(huì)員制和項(xiàng)目孵化加速器作為創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)模式。如今，北京創(chuàng)客空間的會(huì)員已經(jīng)有近400人，并與百度、小米等公司達(dá)成了80多個(gè)項(xiàng)目孵化協(xié)議。
除了合適的商業(yè)模式外，姜奇平指出，目前，國(guó)內(nèi)創(chuàng)客的發(fā)展還面臨著其他一些瓶頸：首先，缺少為創(chuàng)客服務(wù)的開發(fā)平臺(tái)。如在App Store這一技術(shù)平臺(tái)上，國(guó)內(nèi)偏重的是應(yīng)用層面，很少有自己原創(chuàng)的東西。其次，缺少為創(chuàng)客服務(wù)的政策環(huán)境。“創(chuàng)客有一個(gè)重要特點(diǎn)就是個(gè)人在家創(chuàng)業(yè)，但按現(xiàn)有政策規(guī)定是不能以家庭作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的。”姜奇平舉例說(shuō)。此外，還缺少一個(gè)成熟的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前，國(guó)內(nèi)的一些創(chuàng)客制作出的很多產(chǎn)品都賣到國(guó)外去了，這跟當(dāng)前國(guó)內(nèi)需求不夠旺盛有關(guān)。
在國(guó)外，“創(chuàng)客”是個(gè)非常流行的詞，而在國(guó)內(nèi)還是新鮮詞，知道的人很少。王盛林希望能加強(qiáng)這方面的宣傳推廣，讓更多的人知道創(chuàng)客。“政府部門如果能夠給創(chuàng)客們提供免費(fèi)的場(chǎng)地，配備一些簡(jiǎn)單的設(shè)備，我相信不久國(guó)內(nèi)很多城市都會(huì)出現(xiàn)自己的創(chuàng)客空間。”王盛林說(shuō)。
創(chuàng)客將帶來(lái)制造業(yè)革命
這些年來(lái)，姜奇平一直在關(guān)注國(guó)內(nèi)創(chuàng)客的發(fā)展，他介紹，目前國(guó)內(nèi)創(chuàng)客主要有三股力量：一是來(lái)自國(guó)內(nèi)院校的大學(xué)生，包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體；二是在上海、江浙一帶比較有商業(yè)頭腦的人，希望借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)奇跡；三是一些中小學(xué)生在做科普活動(dòng)時(shí)，逐漸激發(fā)起一種DIY興趣。
在姜奇平看來(lái)，目前，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的引領(lǐng)者是中美兩國(guó)。雖然跟美國(guó)相比，中國(guó)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)發(fā)展還比較慢，但中國(guó)也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：一是中國(guó)在3D打印技術(shù)尤其是生物材料3D打印上已處于世界領(lǐng)先地位；二是當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)非常有利。一方面，制造業(yè)會(huì)出現(xiàn)從單純的制造環(huán)節(jié)向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈延伸，這其中就包括設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，而創(chuàng)客是高度依賴于設(shè)計(jì)的，另一方面，在此過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)更新的潮流——未來(lái)的制造會(huì)和定制結(jié)合產(chǎn)生一種新的模式，即通過(guò)產(chǎn)品的差異化來(lái)提高附加值，這種差異化包括創(chuàng)意、文化、信息等附加值，而這對(duì)創(chuàng)客來(lái)說(shuō)也是非常有利的。
姜奇平還表示，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)能否持續(xù)發(fā)展，融入到整個(gè)制造業(yè)，要特別注意借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)的創(chuàng)客不是集中在App的應(yīng)用層面，而是在App的平臺(tái)層面有強(qiáng)大的服務(wù)支撐業(yè)，“國(guó)內(nèi)創(chuàng)客要緊跟制造業(yè)的這一新潮流，在服務(wù)支撐平臺(tái)上下功夫”。
跟美國(guó)《連線》雜志原主編、《創(chuàng)客》一書作者克里斯•安德森的觀點(diǎn)一樣，姜奇平也認(rèn)為，創(chuàng)客給世界帶來(lái)的最大影響是引發(fā)新的制造業(yè)革命。未來(lái)的制造業(yè)會(huì)沿著這樣一個(gè)方向發(fā)展，即首先經(jīng)過(guò)大規(guī)模定制，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。同時(shí)，營(yíng)銷模式上也會(huì)出現(xiàn)與之相匹配的精準(zhǔn)營(yíng)銷——一物一價(jià)。
作為全球最大的PC電腦生產(chǎn)商之一，聯(lián)想已經(jīng)意識(shí)到了這一巨大變化。“由于創(chuàng)客個(gè)體以及制造業(yè)共有的這種趨勢(shì)，未來(lái)的產(chǎn)品從形式上看將更多呈現(xiàn)出‘SUV’的特點(diǎn)，即簡(jiǎn)單（Simple）、獨(dú)特（Unique）、有價(jià)值感（Valuable），也就是說(shuō)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素將是簡(jiǎn)單的，帶來(lái)的體驗(yàn)也是直接的，傳遞給用戶的信息和實(shí)用體驗(yàn)也是簡(jiǎn)單的。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)CMO魏江雷表示，為了順應(yīng)這種趨勢(shì)，聯(lián)想在今年舉辦了“聯(lián)想投資創(chuàng)客大賽”，意在挖掘出好的創(chuàng)意，尋找優(yōu)秀創(chuàng)客作為聯(lián)想的生力軍。
“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的制造業(yè)革命將是不容忽視的，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有深刻感受到這種變化，但再過(guò)個(gè)兩三年，每個(gè)人都將會(huì)深刻體會(huì)到，創(chuàng)客時(shí)代來(lái)臨了！”姜奇平說(shuō)。
