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清華主頁 - 清華新聞 - 專題推薦 - 難忘2020畢業(yè)季 - 正文

一句“歡迎回家” 三日暖心守候——接站志愿者工作側(cè)記

6月6日是來自山西太原的生命學(xué)院博士生寇甜甜返校的日子,。一出車站,寇甜甜就看到了高舉“風(fēng)里雨里,、清華等你”指引牌,、穿著熟悉的紅色馬甲的學(xué)校接站志愿者。志愿者們“歡迎回家”的親切問候,,讓她頓時(shí)有了溫暖的感覺,。

“三站兩場六點(diǎn)”  應(yīng)接盡接

經(jīng)過返校材料核對(duì)、體溫測量后,,寇甜甜前往停車場乘坐學(xué)校的專用大巴,。“把行李給我吧,?!薄罢?qǐng)大家用免洗洗手液清潔雙手,隔開就座,?!薄瓘某稣镜缴宪?,一路都有身穿紅馬甲、戴口罩的志愿者熱情指引和幫助,。

志愿者在為返校同學(xué)測量體溫

從6月6日開始,,清華大學(xué)首批畢業(yè)生開始返校,學(xué)校提前布局,,通過在線服務(wù)系統(tǒng)做好學(xué)生返校交通信息統(tǒng)計(jì),,并在“三站兩場”——北京西站、北京南站,、北京站和北京首都國際機(jī)場,、北京大興國際機(jī)場設(shè)立了6個(gè)接站服務(wù)點(diǎn)。截至6月8日,,已經(jīng)有約790名學(xué)生通過“三站兩場六點(diǎn)”返回久違的清華園,。

志愿者在火車出站口等待返校同學(xué)

為確保外地返回的學(xué)生安全、順利返校,,清華大學(xué)接待服務(wù)中心車隊(duì)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),,隨時(shí)待命,保證應(yīng)接盡接,,平均每天出車50余趟,。同時(shí),每天還有40余名教師志愿者以及70余名學(xué)生志愿者投入到接站工作中,。

“一對(duì)一服務(wù)”  日夜不歇

由于返校人數(shù)較多,,返校時(shí)間分布較為分散,“三站兩場”接站的工作并不輕松,。每天負(fù)責(zé)第一班接站任務(wù)的志愿者清晨6:00便從學(xué)校內(nèi)乘車出發(fā),,而等到最后一班志愿者返回學(xué)校的時(shí)候已是凌晨。每位志愿者平均每天參與工作超過8個(gè)小時(shí),,跟隨車輛往返于學(xué)校,、火車站、機(jī)場之間2-3次,,守護(hù)各位同學(xué)安全返回校園,。

志愿者凌晨在大興國際機(jī)場迎接返校同學(xué)

考慮到交通的不確定性,為了更好地保障接站工作的進(jìn)行,,志愿者的工作其實(shí)在接站的前一天就已經(jīng)開始了。根據(jù)在線服務(wù)系統(tǒng)上同學(xué)填報(bào)的接站信息,,負(fù)責(zé)相應(yīng)地點(diǎn)接站的志愿者與每一位需要接站的同學(xué)都已經(jīng)提前建立了聯(lián)系,。針對(duì)飛機(jī)提前到達(dá)、火車晚點(diǎn),、航班取消等不可抗力導(dǎo)致的同學(xué)無法按約定時(shí)間到站的各種情況,,志愿者們都已經(jīng)做好了相應(yīng)的預(yù)案,,并與遇到特殊情況的同學(xué)實(shí)時(shí)溝通,確保每位同學(xué)都能順利與接站志愿者匯合,。

6月的北京已經(jīng)進(jìn)入盛夏,,6月6日-6月8日的最高氣溫更是超過了35℃。負(fù)責(zé)6月8日北京站接站志愿活動(dòng)的教研院碩士生康逸飛說:“本以為在酷暑下工作會(huì)十分艱難,,但是看著可愛的同學(xué)們出站時(shí)臉上洋溢著笑容,,心里只剩下興奮,瞬間覺得38℃烈日炎炎下吹來了清風(fēng),?!币舱捎谒兄驹刚呙鎸?duì)高溫依然不辭辛苦地堅(jiān)守在接站一線,保障了所有返校同學(xué)第一時(shí)間感受到“回家”的溫暖,。

平安“回家”  滿是感謝

“是人群中一眼就能望到的感動(dòng),。”美術(shù)學(xué)院畢業(yè)生陳曉萌看到接站的志愿者后,,在朋友圈第一時(shí)間寫下了自己激動(dòng)的心情,。

返校同學(xué)在朋友圈和微信群表達(dá)對(duì)志愿者的感謝

“感謝志愿者!”“你們辛苦了!”“感謝大家,,太暖了,!”……志愿者建立的接站微信群也被返校同學(xué)的暖心感謝刷了屏。

返校同學(xué)與接站志愿者在北京南站合影

負(fù)責(zé)首都國際機(jī)場T3航站樓接機(jī)工作的心理發(fā)展指導(dǎo)中心教師史光遠(yuǎn)同樣也被返校同學(xué)的熱情所感染:“接站的工作雖忙碌但開心,,許多返校同學(xué)在看到我們的第一時(shí)間紛紛拿出手機(jī)與我們合影,,能夠充分感受到大家重返校園的開心與激動(dòng)!”

“昨日被接,,今日接送,!”汽車系碩士生姚程寧在6月7日返回學(xué)校,北京南站師生志愿者的暖心服務(wù)讓她備受感動(dòng),,也讓她選擇將這份愛意傳遞下去,。她報(bào)名參加了6月8日的志愿服務(wù),在北京大興機(jī)場繼續(xù)服務(wù)于迎接新一批同學(xué)返校的工作,。

返校同學(xué)與接站志愿者在北京西站合影

化學(xué)系博士生樊肇勝此次參與了客流量較大的北京南站的接站工作,。除了接站志愿者,他還有另外一個(gè)身份——即將畢業(yè)的博士生,。談到為什么選擇成為志愿者,,他表示:“馬上要和清華園說再見了,參與到這次志愿活動(dòng)中,,是與相處五年的校園最難忘的告別,。”

除了接站工作,,在返校學(xué)生必經(jīng)的各個(gè)場所也都活躍著師生志愿者的身影,。在校門前,,志愿者仔細(xì)檢查著返校同學(xué)的入校手續(xù),對(duì)返校的注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說明,;在學(xué)生食堂入口處,,安全就餐指引牌一目了然,志愿者耐心引導(dǎo)同學(xué)們掃碼進(jìn)入食堂,;在宿舍,,志愿者協(xié)助同學(xué)們完成入住手續(xù)的辦理?!跋M蠹叶寄芷桨卜敌,;鼐沧T复蠹耶厴I(yè)順利,!”來自學(xué)校接待服務(wù)中心的張婉說出了所有志愿者共同的心聲,。

平安寧靜的清華園迎來了首批回歸的畢業(yè)同學(xué)。新聞學(xué)院碩士生謝銘琪說:“這次返校,,學(xué)校準(zhǔn)備周全,,讓我感覺安全?!倍@“周全”的背后,,是學(xué)校的一次次模擬演練,是全體志愿者不計(jì)報(bào)酬,、不畏風(fēng)險(xiǎn)的付出,,是師生的傾情奉獻(xiàn)與24小時(shí)隨時(shí)待命的莊嚴(yán)承諾。畢業(yè)生返校仍在繼續(xù),,清華師生志愿者也將繼續(xù)用熱情守護(hù)每一位同學(xué)的“回家”之路,。

清華新聞網(wǎng)6月11日電

供稿:校研團(tuán)委

編輯:李華山

審核:程曦

2020年06月11日 10:22:04

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