無標(biāo)題文檔與SARS斗爭的清華人（之二）
抗擊非典時期的注冊中心
四月中旬以來,，隨著我?？箵舴堑涔ぷ鞯闹鸩缴钊耄瑢W(xué)校教學(xué)工作做了很大調(diào)整,，對注冊中心的各項工作提出了新的挑戰(zhàn),。根據(jù)學(xué)校保障教學(xué)活動有效,、有序運行的精神，配合教務(wù)處,、研究生院非典防治工作的部署,，注冊中心全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、恪盡職守,，在緊張,、有條不紊的工作中走過了這段艱難歲月。
注冊中心負(fù)責(zé)人說,，為在特殊時期安全,、高效地完成工作，注冊中心在抗擊非典初期就召開了兩次全體會議統(tǒng)一思想,，確立了既要重視非典預(yù)防,，又要積極主動推進(jìn)工作，保障教學(xué)工作順利進(jìn)行的高質(zhì)量服務(wù)方針,，先后制定了集中調(diào)課預(yù)案,、排課預(yù)案、選課預(yù)案,、特例預(yù)案,、六教教室安排預(yù)案、期末考表安排預(yù)案等一系列預(yù)案,，成功地解決了非典所帶來的一系列問題,。
據(jù)悉,，由于非典影響，六教建設(shè)進(jìn)程及課程安排存在許多未知因素,，給課表和教室安排工作帶來困難,。如果六教不能如期投入使用，目前已經(jīng)排到六教100多間教室的課程將無法上課,。因此,，必須重新做下學(xué)期教學(xué)安排，排第二版課表,。遇到這樣復(fù)雜的情況,，不但注冊中心同志要加緊工作趕進(jìn)度，而且要調(diào)動全校各院系進(jìn)行課表編排的協(xié)調(diào)工作,。
為了保障學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定,，實現(xiàn)在特殊情況下不停課，不停學(xué),，并最大限度保證學(xué)生的健康,，注冊中心針對本學(xué)期教學(xué)運行以及落實下學(xué)期教學(xué)任務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整，有效地保證了各項工作的進(jìn)行,。
與此同時,，注冊中心在一如既往開展窗口服務(wù)工作的同時，還創(chuàng)造了多渠道,、多種方式展開工作的新途徑：采取公告,、電子郵件、咨詢電話等方式進(jìn)行服務(wù),，及時公布信息,，加強(qiáng)網(wǎng)上交流。
為落實“保障師生健康安全,，調(diào)整教學(xué)方式,，降低課堂學(xué)生密度”的原則,，他們及時提供全校上課人數(shù)在70人以上大課堂的課程信息,，制定教室巡視制度，并積極參與教室巡查工作,，考察各教室上課人數(shù)及通風(fēng)狀況,。根據(jù)巡查結(jié)果，對人數(shù)過多,、通風(fēng)狀況不好的教室作了相應(yīng)調(diào)整,。對各系任課教師和學(xué)生提出的調(diào)課要求積極配合，為電子系等多門課程安排了備用教室,。
同時,，他們?yōu)榕浜蠈W(xué)?？狗堑涔ぷ鲗W(xué)生證件的要求，臨時取消IC卡掛失一周補(bǔ)辦一周的做法,，為丟失IC卡學(xué)生證件的學(xué)生現(xiàn)場制卡,，補(bǔ)辦同學(xué)當(dāng)日就能領(lǐng)到新卡，保證IC卡學(xué)生證的正常使用,。僅在4月21日-5月8日就補(bǔ)辦IC卡學(xué)生證163張,。
為有效發(fā)揮注冊中心管理教務(wù)數(shù)據(jù)庫的職能，他們及時向領(lǐng)導(dǎo)反映旁聽生問題,，連夜加班向教務(wù)處,、研究生院提供340多名旁聽學(xué)生1000余門次課程的數(shù)據(jù)，并提出合理建議,，配合做好旁聽生問題的后續(xù)工作,。同時，為配合學(xué)校做好居住在校外的任課教師的工作安排,，僅用2個小時就整理并提供了本學(xué)期全校任課教師的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。
他們還急學(xué)生所急，推動并實現(xiàn)了網(wǎng)上退課工作,，近3000人次的退課工作通過網(wǎng)上進(jìn)行,。此外，為沒有條件上網(wǎng)查詢退課結(jié)果的同學(xué),，提供電話咨詢和現(xiàn)場咨詢,；對于有特殊情況不能堅持上課的同學(xué)，于4月24日和25日增加了補(bǔ)辦退課的手續(xù),。
要完成以上工作,，需要注冊中心的工作人員付出比平時更多的勞動。但是,，在這段非常時期,，注冊中心全體工作人員銘記自身的責(zé)任與使命，把不斷改進(jìn)工作,為教學(xué)工作提供高效,、周到的服務(wù)作為工作目標(biāo),，經(jīng)受住了這場特殊的考驗。
注冊中心主任表示,，今后在實際工作中還會遇到很多問題,，我們有信心發(fā)揮集體智慧，在特殊時期高質(zhì)量地完成工作,。（新聞中心記者 雪子）
