無(wú)標(biāo)題文檔清華MBA是怎樣煉出來(lái)的
光明網(wǎng) 2002年9月19日
有人說(shuō),清華的MBA不是讀出來(lái)的,,而是煉出來(lái)的,。這從MBA的入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)中便可以得以明證。
入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)是許多國(guó)際一流商學(xué)院針對(duì)新入學(xué)的MBA的一項(xiàng)獨(dú)特培訓(xùn)活動(dòng),。它旨在培養(yǎng)MBA學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,、溝通技巧和商業(yè)意識(shí),,被認(rèn)為是一流MBA教育不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),。
在向國(guó)際一流商學(xué)院邁進(jìn)的過(guò)程中,,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院積極探索借鑒國(guó)際先進(jìn)的教育模式和培訓(xùn)方法并致力于先進(jìn)教學(xué)模式的本土化實(shí)踐。清華大學(xué)和美國(guó)麻省理工學(xué)院合作開(kāi)發(fā)的針對(duì)中國(guó)MBA的入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)就是國(guó)際先進(jìn)教育模式本土化的一個(gè)范例,。
9月10日至17日,,是清華大學(xué)2002級(jí)MBA進(jìn)行入學(xué)導(dǎo)向訓(xùn)練的日子,記者以一名學(xué)員的身份親歷了這次入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng),。
挑戰(zhàn)個(gè)人身體與勇氣的極限
10日下午,,清華MBA學(xué)生乘大巴離開(kāi)清華校園,夜宿西山腳下的百望山莊,,開(kāi)始了陌生而艱險(xiǎn)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,。
拓展訓(xùn)練,又稱(chēng)外展訓(xùn)練(Outward bound),,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó),。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕海員葬身海底,,針對(duì)這種情況,漢思等人創(chuàng)辦了‘阿伯德威海上學(xué)?!?,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉,。
“戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,,許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),,訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人,、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類(lèi)群體,。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能,、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練,、管理訓(xùn)練等,。” 清華2001級(jí)MBA楊城介紹說(shuō),。
“同學(xué)之間必須相互幫助,,否則就不可能完成隨后的一系列任務(wù)?!焙陀浾咄?07房間的領(lǐng)隊(duì)清華2001級(jí)MBA的學(xué)生趙蒙表示,,“沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有持續(xù),,你會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和互助方式在這些活動(dòng)中得到生動(dòng)體現(xiàn)?!?
到達(dá)百望山的當(dāng)晚,,學(xué)員們?cè)谝晃慌嘤?xùn)師的主持下進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)的室內(nèi)活動(dòng),主要是把這一批一百多人分成若干組,,每組約12人,。然后每組開(kāi)始自我介紹、展示本組的標(biāo)志,、名稱(chēng),、隊(duì)歌和口號(hào)。記者被分在“螞蟻兵團(tuán)”,,“螞蟻兵團(tuán)”的口號(hào)是“扳倒大象”,。在每一位隊(duì)員去完成任何一項(xiàng)任務(wù)前,其他隊(duì)員都會(huì)將雙手按在這個(gè)隊(duì)員的背上高喊該隊(duì)員的名字和本隊(duì)的口號(hào),,這會(huì)讓這位隊(duì)員會(huì)獲得一種戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心,,全身一股暖流。
11日上午6點(diǎn),,全體學(xué)員集合開(kāi)始早鍛煉,,7點(diǎn)早餐,8點(diǎn)有一個(gè)培訓(xùn)師帶一隊(duì)開(kāi)始正式訓(xùn)練,。這次戶(hù)外拓展活動(dòng)的項(xiàng)目主要有信任背摔,、孤島求生、空中抓杠,、空中跳斷橋,、穿越電網(wǎng)、雷區(qū)等,。
“訓(xùn)練讓人明白做事情不要猶豫不決,,要勇敢面對(duì)?!眲⒀泺Q同學(xué)告訴記者,,“當(dāng)你站在距地面七八米的柱子上時(shí),你必須果敢地做出決策,,不要回頭,,沒(méi)有可以回頭的路。而且,,越遲疑越害怕,。”
“戶(hù)外拓展著重于個(gè)人能力的突破,,通過(guò)空中抓杠,、信任背摔,、穿越雷區(qū)、電網(wǎng)等活動(dòng),,挑戰(zhàn)個(gè)人身體與勇氣的極限,?!蔽浵侁?duì)培訓(xùn)師王濤對(duì)記者說(shuō),。
在體驗(yàn)中真正領(lǐng)會(huì)1+1>2
輪到記者做信任背摔了,記者的雙腿情不自禁地顫抖,。這時(shí),,所有隊(duì)員把手掌放在記者背上,高喊:“蒲紅果,,扳倒大象,!”記者頓時(shí)感到一種無(wú)堅(jiān)不摧,、無(wú)攻不克的勇氣和信心,,爬上專(zhuān)供背摔訓(xùn)練的鐵架子站在上面,培訓(xùn)師王濤用布帶把記者的雙手捆在胸前并示意可以摔了,。
記者按規(guī)則向背后鐵架子下的隊(duì)友大喊一聲:“準(zhǔn)備好了嗎?”只聽(tīng)見(jiàn)一聲整齊而有力的回答:“準(zhǔn)備好了,?!庇浾弑惴€(wěn)穩(wěn)地落在隊(duì)友們的手臂里,頓時(shí)感覺(jué)到一種合作,、支持、信任的力量,。
“完成這些活動(dòng)的前提是協(xié)同合作,,否則誰(shuí)也完成不了任務(wù)?!绷硪魂?duì)的培訓(xùn)師肯定地向記者表示,,“背摔是一個(gè)隊(duì)員站在一跳臺(tái)上,背部朝下直挺倒下,,下面隊(duì)員則用手臂架起一個(gè)平臺(tái)接住背摔者,。背摔是所有項(xiàng)目里面最危險(xiǎn)的,要求隊(duì)員全力以赴地保護(hù)背摔者,?!?
“在背摔活動(dòng)中,我們隊(duì)的11個(gè)人22只手為背摔者架起了一座生命之橋,?!币晃魂?duì)員說(shuō),,“這個(gè)活動(dòng)也讓人意識(shí)到越信任別人,自己越安全,?!?
團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)最為明顯的除了信任背摔還有孤島救援、穿越電網(wǎng)等,。
孤島救援中,,隊(duì)員作為健全人、啞人和盲人被分在珍珠島,、啞人島,、盲人島三個(gè)島上,按一定的規(guī)則,,健全人在完成自己任務(wù)的同時(shí)要將盲人和啞人全部接到珍珠島上來(lái),。記者被分在啞人島上,只能聽(tīng),、看和哇哇比劃,,深感相互協(xié)作太重要了。這些個(gè)活動(dòng)不僅讓人感到團(tuán)隊(duì)在個(gè)人行為中的重要性,,也讓個(gè)人感受到隊(duì)友真誠(chéng)地協(xié)作和喝彩,,在這里沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持將是寸步難行。
一個(gè)組織沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作是不可想象的,。團(tuán)隊(duì)意識(shí)日益引起社會(huì)各界尤其是企業(yè)界的推崇和重視,,成為成功企業(yè)克敵制勝的重要法寶。團(tuán)隊(duì)意識(shí)不但貫穿整個(gè)的“導(dǎo)向活動(dòng)”,,而且這一活動(dòng)的運(yùn)作本身就體現(xiàn)了清華MBA這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的合作精神。整個(gè)“導(dǎo)向活動(dòng)”的組織,,從計(jì)劃安排,、活動(dòng)設(shè)計(jì)到教材開(kāi)發(fā),都由2001級(jí)的MBA同學(xué)合作完成,。
“以體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練將課程放在戶(hù)外,,精心設(shè)置了一系列新穎、刺激的情景,,讓學(xué)員主動(dòng)地去體會(huì),,去解決問(wèn)題,在參與,、體驗(yàn)的過(guò)程中,,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),,然后通過(guò)學(xué)員共同討論總結(jié),,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理,?!睏畛钦f(shuō)。
在模擬的商業(yè)環(huán)境中思考和行為
尚未從11日的激情與疲倦中回過(guò)神來(lái)的學(xué)員們,,從12日開(kāi)始,,進(jìn)入了新的校園Orientation(導(dǎo)向)活動(dòng),幾百名2002級(jí)MBA學(xué)員繼續(xù)他們進(jìn)入清華的第一課,。
8點(diǎn)鐘,,各分隊(duì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院報(bào)告廳。舒緩的音樂(lè)響起,,每個(gè)人的臉上都掛滿自信的笑容,,每個(gè)人的夢(mèng)想都在胸中升騰。接著是一系列的破冰,、盲人方塊、城市清道夫,、選聘總經(jīng)理,、繪圖、談判,、啤酒供應(yīng)等游戲,。其中以城市清道夫、選聘總經(jīng)理,、啤酒供應(yīng)最為經(jīng)典,。
“城市清道夫”是各分隊(duì)按照若干個(gè)信封里的難題的提示,在北京市范圍內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)尋找一個(gè)接一個(gè)難題的答案,。最快到達(dá)終點(diǎn)并正確完成所有問(wèn)題的分隊(duì)取勝,。目的是為了鍛煉參與者迎接挑戰(zhàn)、制定戰(zhàn)略,、分工協(xié)作、戰(zhàn)勝困難,、相互激勵(lì),、有效溝通等方面的能力。
“選聘總經(jīng)理”參與者作為國(guó)際能源公司的高層管理委員會(huì)成員,,將在提供的7位候選人的資料的基礎(chǔ)上,,選出下屬公司的新總經(jīng)理。游戲讓人體會(huì)到,,掌握信息以及溝通的充分和有效程度是作出正確決策的基礎(chǔ),。
“啤酒供應(yīng)”游戲以啤酒供應(yīng)為例,,模擬從生產(chǎn)商—分銷(xiāo)商—批發(fā)商—零售商—顧客的全部供貨過(guò)程。參與者根據(jù)下游客戶(hù)定單,、自己的庫(kù)存狀況和在途貨物數(shù)量,,向上游供應(yīng)商下定單。這個(gè)游戲既緊張又發(fā)人深省,。游戲結(jié)束后,,參與者發(fā)現(xiàn),最終客戶(hù)簡(jiǎn)單的定單變化,,將引起零售商,、批發(fā)商、分銷(xiāo)商,、生產(chǎn)商巨大的庫(kù)存和缺貨成本,,由初期的巨額缺貨,到后期堆積如山的庫(kù)存,,這一切是那么地讓人難以接受,,卻又是那么的真實(shí)。游戲揭示了個(gè)體決策與整體優(yōu)化的巨大差距和培養(yǎng)全局的戰(zhàn)略眼光的不容易,。
經(jīng)過(guò)一天的奔波,,大家都有很多感受。一群風(fēng)華正茂的年輕人云集在清華經(jīng)管學(xué)院,,舉手投足,、談笑風(fēng)聲間,投射出每個(gè)人的個(gè)性風(fēng)采,,展現(xiàn)著個(gè)人和集體的智慧,。
“十三個(gè)人并不是一個(gè)小的團(tuán)體,充分利用各種資源,,統(tǒng)籌安排,,合理分工,分頭行動(dòng),,既節(jié)約了寶貴的時(shí)間,,又能讓每一個(gè)人都積極地參與?!?隊(duì)員孟凡濤表示,,“同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)個(gè)的游戲中慢慢體會(huì)到了很多涉及人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)以及談判技巧等管理技能,?!?
“模擬董事會(huì)議是假定小組同學(xué)為董事會(huì)成員,集體決定一個(gè)設(shè)在巴西的分廠的經(jīng)理人選。在模擬游戲中隱含了一個(gè)特殊條件:每個(gè)人手中的資料有著微小的差別,。只有每個(gè)人在會(huì)議過(guò)程當(dāng)中注意溝通,,包括詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧,把所有成員的資料匯總討論,,才能在7名候選人中選出最符合要求的經(jīng)理人選,。”潘克輝則深有體會(huì)地說(shuō):“管理溝通的意識(shí)就這樣在一個(gè)游戲當(dāng)中悄悄地植入每個(gè)同學(xué)的意識(shí)當(dāng)中,。潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,,參與者無(wú)不慨嘆游戲設(shè)計(jì)者的匠心獨(dú)運(yùn)?!?
“Orientation不僅是一種導(dǎo)向,,而且更是一次‘聚勁活動(dòng)’。MBA的新學(xué)員將會(huì)體驗(yàn)到建立團(tuán)隊(duì),、高效交流及企業(yè)家精神,,而且更是相互人格精神的碰撞與交流的過(guò)程?!? 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)仝允桓教授光臨會(huì)場(chǎng)詮釋了入學(xué)導(dǎo)向的作用及意義,,還稱(chēng)贊清華MBA是年輕人中的Top Five一族,是最具潛力,、最具可塑性的群體,,“只要勇于學(xué)習(xí),鍛造團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)能力,,就能追求完美,,獲得事業(yè)、人格,、生命的至美境界,,一批批經(jīng)理人就能從清華園走向洶涌的市場(chǎng)中,創(chuàng)造價(jià)值,、增長(zhǎng)財(cái)富,。”