從早晨6點到晚上23點，從“天未明”到“夜幕降”，在延慶冬奧村，有這樣一批志愿者，他們到崗早，走得晚，每天忙于到運動員宿舍或者餐廳找人。原來，他們來自清華大學各個專業(yè)，從事反興奮劑領(lǐng)域志愿服務(wù)，其中有44名志愿者定崗在延慶冬奧村，負責運動員反興奮劑檢查的全流程陪護。
提到反興奮劑檢查，來自清華大學環(huán)境學院碩士一年級的志愿者、延慶冬奧村業(yè)務(wù)領(lǐng)域組長黃羽萱講到了幾個“最”，一是反興奮劑領(lǐng)域的志愿者上崗最早，通常上早班的志愿者早晨4點多就要起來，6點到崗，是延慶冬奧村到崗最早的一批志愿者；二是志愿服務(wù)的崗位“最專業(yè)”，反興奮劑領(lǐng)域?qū)I(yè)性最強、嚴謹性最高、容錯度最低，志愿者除了需要完成通用培訓外，還需要完成世界反興奮劑機構(gòu)規(guī)范，并通過場館考試；三是最容易遇到突發(fā)情況，比如找不到運動員或者運動員情緒不好時等，需要靈活應(yīng)對。
“最早的志愿者”
提到早起，反興奮劑陪護員，來自清華大學社科學院的研究生吳清揚說，這的確是大家需要克服的一大困難之一。按照在校的生活習慣，大家習慣晚睡，早晨也都是八九點起，而按照工作安排，早班工作需要6點到崗。“我們凌晨4點起來，然后趕著5點的班車從延慶志愿者駐地出發(fā)，在6點前到崗工作。最開始到崗時整個人都是懵的，但是大家很快調(diào)整了作息時間。”吳清揚說。
“早”不僅僅是對于志愿者，對于臨時接到通知的運動員也很早。
志愿者完成興奮劑檢查通知和陪護工作，需要在接到通知后第一時間去運動員宿舍敲門。“這也是非常容易招人煩的一點，”延慶冬奧村業(yè)務(wù)領(lǐng)域組長黃羽萱講到，早班志愿者需要在早晨6點到達運動員宿舍敲門，而這時大多數(shù)運動員都沒有起床，“我們也不好太用力敲門，這樣經(jīng)常需要敲門20分鐘甚至半小時才能找到運動員。這時候有的運動員會有情緒，我們需要友好地溝通處理。”黃羽萱說。
“最專業(yè)的志愿者”
吳清揚告訴北京青年報記者，奧運會興奮劑控制工作專業(yè)性強、任務(wù)量大、復雜程度高，因此上崗之前提前熟悉了場館布局、職責任務(wù)以及工作流程，還要參加冬奧村全流程、全要素運行模擬測試等。上崗后，冬奧村志愿者擔任陪護員，負責確認運動員信息，通知運動員接受興奮劑檢査，全程陪護運動員直至其到達興奮劑檢查站。而通知運動員并把他們帶進檢查站內(nèi)，只是這項工作的一小部分，在檢查站控制臺的工作中，負責運動員的登入和登出，全程需要使用英文將非常專業(yè)的詞匯表達出來。
志愿者們不僅僅需要學習“血檢”、“尿檢”等專業(yè)術(shù)語，還需要了解檢測前需要注意的事項，比如運動員不能大量飲水等。吳清揚介紹，在反興奮劑服務(wù)的志愿者來自清華大學的各個專業(yè)，大多數(shù)志愿者對其背后的原理并不是很清楚。為了讓大家“知其然知其所以然”，他還專門聯(lián)系化工專業(yè)的志愿者組成小規(guī)模培訓會，向大家科普涉及反興奮劑領(lǐng)域的知識。通過這種方式，讓大家對反興奮劑檢查工作做到“心中有數(shù)”，工作起來也更加得心應(yīng)手。
“最需要隨機應(yīng)變的志愿者”
“隨機應(yīng)變”，“緊急處理突發(fā)情況”，是清華大學志愿者在接受北青報記者采訪時經(jīng)常提到的。黃羽萱介紹，找到運動員，是進行反興奮劑陪護的第一步，但這也是最艱難的。因為按照相關(guān)要求，志愿者不得向任何人透露需要接受檢測的運動員名字，那如何找到他呢？
一般來說，接到通知之后，志愿者往往會第一時間去宿舍找運動員，但基本上很難找到。“運動員套間一般會住幾名運動員，如果遇到他的室友，我們會問其他的運動員在哪里，但是不能透露他的名字，會讓室友將所有人叫回來，再帶著指定運動員前往檢查站。”黃羽萱說。
有的時候靠著室友也找不到運動員。黃羽萱提到，此前，小組成員遇到過運動員宿舍信息不對的情況，無法找到運動員。因為無法直接提出具體找哪位運動員，志愿者們機智地想到找到該國代表團團長，要到了重新分配的運動員住宿信息，最終成功找到了指定的運動員。
經(jīng)過一次次實踐后，志愿者從事此項工作也越來越順利，一般來說能在半小時或者40分鐘左右完成反興奮劑陪護工作，為冬奧會賽事貢獻力量。
編輯：李華山
