無論在大學校園里還是工作單位中，“無領導小組討論”都是選拔人才的重要面試形式。因為這一面試形式被認為能夠有效考察面試者的溝通與表達能力、自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等多項全方位能力。同學們在面試前不妨來到經(jīng)管學院，在行為與溝通實驗室測試一下，看看自己究竟能夠在無領導小組討論中發(fā)揮出怎樣的水平吧！
清華大學行為與溝通實驗室位于經(jīng)濟管理學院128室。實驗室“潛藏”在偉倫樓和舜德樓之間的小花園一角，卻有著一方自己的小天地。進入實驗室，映入眼簾的是一個會議圓桌，看起來簡潔大氣，實際上卻“暗藏玄機”。圓桌會議的環(huán)境背后，是一整套對參與實驗的人進行準確記錄的設備。實驗室配備有音視頻信息發(fā)布設備、實驗用計算機、固定攝像機、桌面攝像機、超強指向性話筒和三基色柔光燈。這些設備能夠準確發(fā)布實驗內(nèi)容，并全方位記錄下實驗者的表情與動作，達到記錄實驗者溝通行為的目的。
除了實驗室主體外，與實驗室隔著一層透明玻璃的是配套的觀察室，同時還有一間設備間，專門用來放置對實驗室設備進行控制的一整套高水平的音像攝制及制作系統(tǒng)。在軟件方面，實驗室還擁有組織行為與人力資源測評系統(tǒng)。優(yōu)良的硬軟件設施，使得實驗室擁有了教學科研等多重功能。
行為與溝通實驗室為經(jīng)管學院的教師教學提供了良好的平臺，也為人力資源管理、行為學、整合營銷、管理溝通等課程建設提供了教學、觀摩、討論和評價的環(huán)境。如組織行為與人力資源測評系統(tǒng)滲透到了經(jīng)管學院各類教育項目（包括MBA培養(yǎng)項目、管理培訓項目等）的相關課程中。同時行為與溝通實驗室也為經(jīng)管學院學生提供相關技能培訓。經(jīng)管學院本科生培養(yǎng)方案中有一門名為“中文溝通”的課程，就會來到行為與溝通實驗室進行“無領導小組討論”的學習與實踐。在給定的題目下，同學們發(fā)表各自的觀點，進行溝通與交流。與此同時，多臺無死角的攝像機將每一個人的表情動作記錄下來，用做素材進行教學，在另一側(cè)觀察室里的老師也會結(jié)合實際案例進行分析和講解。通過這樣的親身體驗和案例教學，同學們的表達與溝通能力得到了顯著的提升。
實驗室還為經(jīng)管學院教師進行縱向、橫向的課題研究提供了便利，為其他院系的相關研究提供了支持。其可供用于研究的方向，有包括團隊小組研究、多人決策與工作效率研究、人力關系研究、現(xiàn)代媒體效果評估研究在內(nèi)的十余個方向。
在這個實驗室中，實驗者本人同時也是被實驗者，來參與實驗的人便在自我實驗與被實驗的循環(huán)中不斷提升自我。行為與溝通實驗室為提升學生各項能力提供了學習與鍛煉的機會，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的符合社會和時代發(fā)展需求的人才提供了共享平臺。
