四十多年前，下鄉(xiāng)插隊的青年陳國青有著一個特殊的業(yè)余愛好——研究半導(dǎo)體、搗鼓收音機(jī)，這填充了他在田間地頭之外的時間。當(dāng)時市面上流行的收音機(jī)多為“七管”型，陳國青多番嘗試，動手做出了一個“九管”的。
他插隊的村里有根木桿，上面掛著大隊喇叭，聲音響起來的時候，從村頭傳到村尾。也正是這個大喇叭，帶來了到大隊部接電話的消息，使陳國青獲知高考恢復(fù)、中國人民大學(xué)成立全國第一個信息系的消息。那時，年輕的陳國青其實并不了解信息專業(yè)究竟是做什么的，也并不知道此后的幾十年，他將在信息管理的學(xué)術(shù)之路上深耕不輟，見證并參與這個不斷躍遷的時代。
“我算是一直沒換專業(yè)啊”
在陳國青的辦公室書柜里第一層，擺放著一個裝裱精美的畫框，里面卻并不是美術(shù)或攝影作品，而是已經(jīng)有些泛黃的兩張卡片，或許也可以稱之為信息時代早期的“偶然文物”。
陳國青教授向“清華映像”欄目記者展示寫有程序語言的卡片。
1979年，陳國青在大二期間第一次接觸到的計算機(jī)，是一臺名為DJS-6的國產(chǎn)小型機(jī)。沒有鍵盤和屏幕，只能通過扳動大量的按鈕進(jìn)行操作。而計算機(jī)的運作需要提前用特定的程序語言將指令寫在紙帶上。之后的機(jī)器開始使用卡片，一張卡片上的記錄就類似于今天的一行程序代碼。不過，卡片背面的空間也并沒有被閑置，“比如我們會記一記英文單詞或者定理公式。但是大多數(shù)卡片程序運行完就不在了，有一天我突然發(fā)現(xiàn)有兩張夾在書里沒丟掉，就留下來做個紀(jì)念。”
大學(xué)時在系里老師的帶領(lǐng)下，陳國青還和其他同學(xué)一起連續(xù)3年承擔(dān)了北京市高考數(shù)據(jù)處理項目，并擔(dān)任軟件組組長。相較于之前人工方式進(jìn)行的成績計算、抄錄，自動化的計算機(jī)程序極大地提高了工作效率，也讓每位考生能夠拿到一個類似于“工資條”的機(jī)打成績表。陳國青第一次切身感受到信息管理系統(tǒng)在實際中的應(yīng)用，小小的成就感讓他在這一領(lǐng)域繼續(xù)研究的信心更加堅定。
1985年，陳國青由國家教委公派前往比利時魯汶大學(xué)學(xué)習(xí)。各類學(xué)術(shù)理論和陌生的經(jīng)濟(jì)概念蜂擁而至，再加上中外經(jīng)濟(jì)體制和發(fā)展環(huán)境的諸多現(xiàn)實差異，都給他的學(xué)習(xí)帶來了不小的挑戰(zhàn)。從零開始，日拱一卒。他以優(yōu)異的成績完成了碩士和博士階段的學(xué)業(yè)，并在讀博期間加入了歐洲管理發(fā)展基金會（EFMD）中國管理研究中心項目，參與構(gòu)建中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫。歐洲留學(xué)期間，多元文化的交流打開了陳國青理解世界的一扇窗，也讓他能夠以更加開放、包容的心態(tài)和視角研究現(xiàn)實問題。
立足中國現(xiàn)實，增強(qiáng)國際影響
上世紀(jì)90年代的中國，春潮激蕩，信息技術(shù)的引入在無形中為經(jīng)濟(jì)社會加速發(fā)展賦能。縱然身處異國他鄉(xiāng)，國內(nèi)的一切變化也牽動著陳國青的思緒。1994年他曾收到一份世界知名的人工智能實驗室的工作邀約，收入不菲，但一個星期后，他便放棄了這個機(jī)會。在陳國青心里，這是理想主義的情懷使然，更具體地來講，是那種“想成為國家重大進(jìn)程中的一份子”的參與感。
陳國青教授接受清華映像欄目專訪。
回國加入清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院后，陳國青迅速投入到了繁忙的科研、教學(xué)工作中。信息管理的學(xué)科交叉屬性極為突出，現(xiàn)實的技術(shù)進(jìn)步與管理變革共同形塑了其研究關(guān)切和理論方法。陳國青認(rèn)為，面向管理問題、利用信息技術(shù)為組織和個人創(chuàng)造價值是這一領(lǐng)域的重要訴求。“技術(shù)是管理導(dǎo)向的技術(shù)，管理是技術(shù)賦能的管理。”
2005年，面對當(dāng)時國內(nèi)信息管理領(lǐng)域團(tuán)體林立、資源四散的情況，陳國青聯(lián)合多位知名學(xué)者，組織成立了我國信息系統(tǒng)學(xué)界的主流學(xué)術(shù)共同體（CNAIS），并連任八年創(chuàng)始主席。在陳國青看來，作為一位信息管理領(lǐng)域的中國學(xué)者，研究中現(xiàn)實的相關(guān)性和學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性兩者缺一不可，一方面需要關(guān)注現(xiàn)實問題，體現(xiàn)不斷變化著的中國情境，另一方面則要優(yōu)化方法論，增強(qiáng)研究路徑的解釋力，擴(kuò)大國際話語權(quán)。
在教學(xué)上，陳國青主講了一系列經(jīng)管學(xué)院本研專業(yè)課程，包括“高級信息系統(tǒng)”“數(shù)據(jù)、模型與決策”“管理信息系統(tǒng)”等，也面向大一同學(xué)開設(shè)了一門新生研討課“大數(shù)據(jù)時代的管理”。他認(rèn)為，信息管理領(lǐng)域的教學(xué)需要把握好“經(jīng)典-主流-發(fā)展”三者所構(gòu)成的主線關(guān)系，根據(jù)不同培養(yǎng)階段的目標(biāo)適當(dāng)調(diào)整重點和比例分配，引導(dǎo)同學(xué)們理解這一領(lǐng)域的學(xué)術(shù)脈絡(luò)，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，關(guān)注現(xiàn)實問題，開拓前沿方向。
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”在課堂之外，陳國青十分關(guān)注同學(xué)們的成長與發(fā)展。他曾經(jīng)寫過一篇隨筆，名為《學(xué)術(shù)的四季》，啟發(fā)同學(xué)們不斷奮進(jìn)。在陳國青看來，“學(xué)術(shù)追求的歷程恰如四季，既有冬的蘊(yùn)育、春的萌發(fā)，又有夏的熱烈、秋的收獲。”盡管大家的具體目標(biāo)不同，沿途風(fēng)景各異，但“捷徑是偶然，遠(yuǎn)足是常態(tài)”，治學(xué)為人都是一場漫長的前行。
“平實見卓越，簡約映品格。”陳國青常常用這句話鼓勵同學(xué)們。每一點成果的獲得都來自于踏實的點滴積累，在時代感和方向感之間找到最佳的平衡點；更要多一些簡約的、樸素的、理想主義的、家國情懷的品格特質(zhì)，在浮躁與喧囂之中做出無愧于心的選擇。
面對大數(shù)據(jù)，融入新時代
陳國青的學(xué)術(shù)研究主要關(guān)注管理信息系統(tǒng)的“造”與“用”，主線是管理情境下的數(shù)據(jù)/數(shù)字化。“造”的視角主要圍繞著數(shù)據(jù)能力的構(gòu)建，包括數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等，研究方法論主要是信息系統(tǒng)的設(shè)計科學(xué)；而“用”的視角主要圍繞數(shù)據(jù)賦能和價值創(chuàng)造，包括賦能戰(zhàn)略、影響因素、行為模式等，研究方法論主要是信息系統(tǒng)的行為和實證建模。
他參與設(shè)計了哈佛商學(xué)院的一系列研究中國企業(yè)管理問題的案例，剖析中國企業(yè)利用信息化賦能發(fā)展的關(guān)鍵因素和發(fā)展模式，也因此成為國內(nèi)較早開發(fā)中國企業(yè)哈佛案例的先驅(qū)。這些案例體現(xiàn)了陳國青將國際視野與中國根基相結(jié)合的管理思想。他在商務(wù)智能、電子商務(wù)及信息戰(zhàn)略研究上所取得的一系列成果為他贏得了中國管理學(xué)界最高榮譽(yù)——2007年，陳國青獲得了復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎。2022年1月，陳國青入選清華大學(xué)文科資深教授。
而他在商務(wù)智能領(lǐng)域中關(guān)于不確定知識發(fā)現(xiàn)和模糊信息領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，更是讓他在國際上聲譽(yù)斐然，2009年成為中國大陸第二位獲得國際模糊系統(tǒng)學(xué)會會士（IFSA Fellow）殊榮的學(xué)者，之后還連續(xù)當(dāng)選擔(dān)任兩屆國際模糊系統(tǒng)學(xué)會副主席。此外，他在信息管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)和國內(nèi)外影響，使他在2019年獲得國際信息系統(tǒng)學(xué)會會士（AIS Fellow）,成為該學(xué)會設(shè)立二十余年來首位中國大陸獲得者。
近年來，陳國青致力于大數(shù)據(jù)管理決策的研究探索，自2015年起擔(dān)任國家自然科學(xué)基金委“大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策研究”重大研究計劃的指導(dǎo)專家組組長，牽頭負(fù)責(zé)該重大研究計劃的總體設(shè)計、項目布局和研究指導(dǎo)。重大研究計劃是國家自然科學(xué)基金委最高規(guī)格的研究項目類型，是具有統(tǒng)一目標(biāo)的項目集群。該重大研究計劃匯集了全國一大批優(yōu)秀團(tuán)隊參與科研攻關(guān)，取得了大量高水平學(xué)術(shù)成果和行業(yè)/政策影響。同時，陳國青帶領(lǐng)研究團(tuán)隊圍繞若干重要議題開展了一系列研究創(chuàng)新，包括涵蓋問題特征、前沿方向和方法論范式的大數(shù)據(jù)管理決策研究體系，以及“大數(shù)據(jù)-小數(shù)據(jù)”問題、機(jī)器學(xué)習(xí)與用戶行為中的偏差問題、新穎關(guān)系發(fā)現(xiàn)問題、數(shù)智化新躍遷等研究新洞察。
陳國青指出，在大數(shù)據(jù)管理決策研究中，需要在學(xué)理上回答一系列重要挑戰(zhàn)性問題，做出闡釋和凝練，為現(xiàn)實情境提供借鑒。例如，大數(shù)據(jù)是當(dāng)今企業(yè)、組織在決策時的重要信息源，雖然基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策成為可能，但是在實際情況中，出于數(shù)據(jù)的可獲性以及成本、時間的限制，乃至人們的認(rèn)知能力、閱讀心理等因素的影響，人們的許多決策不得不依賴于小數(shù)據(jù)，這種決策信息的不對稱性可能導(dǎo)致認(rèn)知混淆和決策偏誤。陳國青提出“大數(shù)據(jù)-小數(shù)據(jù)”問題，旨在解決這種信息不對稱性，通過不同維度的刻畫來反映小數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)之間的語義內(nèi)涵，更好地提升決策水平。
此外，陳國青在研究中提出了信息系統(tǒng)研究發(fā)展的一個階段演化框架，從多個維度刻畫了各階段的跨越特征及對應(yīng)的主題遷移。一方面，在當(dāng)下正在發(fā)生的數(shù)智化新躍遷中，超越了粗獷、野蠻的數(shù)據(jù)收集、資產(chǎn)積累的原始信息經(jīng)濟(jì)模式，具有更多倫理與法規(guī)考量的數(shù)據(jù)治理、算法治理將成為社會的核心關(guān)切。但在營造良好數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境的同時，也將帶來連鎖反應(yīng)，部分平臺、商家的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)關(guān)系可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。另一方面，人工智能的發(fā)展帶來了社會行為主體的多元化，計算機(jī)及其系統(tǒng)日益向著智能機(jī)器人、智能系統(tǒng)進(jìn)化，進(jìn)而與人類在同一個環(huán)境中參與決策和互動。重新審視傳統(tǒng)的組織行為學(xué)說，構(gòu)建具有現(xiàn)實意義的管理理論，是新的時代背景下難以回避的一個命題。
四十多年與“數(shù)據(jù)”為伴的學(xué)術(shù)生涯，陳國青依舊覺得這是一個“充滿新鮮感”的領(lǐng)域。技術(shù)的變革似乎永無止境，人類社會的多樣性追求也從不限制現(xiàn)實的諸多可能，因而以人的關(guān)系為核心的管理，或許也留有更加廣闊的想象空間。信息時代讓無數(shù)不可能成為可能，也放大了許多潛在的矛盾與問題。“既能夠激發(fā)我們的興趣，又能夠帶來發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們就可以做更好的研究。”陳國青說。
在數(shù)智化新躍遷中對于變化的感測和挑戰(zhàn)的回答，將在大數(shù)據(jù)管理決策研究的篇章中留下新的時代回響。
人物簡介：
陳國青，清華大學(xué)文科資深教授，校學(xué)術(shù)委員會副主任，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講席教授；曾多年擔(dān)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常務(wù)副院長。2007年度獲復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎，2009年度獲選國際模糊系統(tǒng)學(xué)會會士（IFSA Fellow），2019年度獲選國際信息系統(tǒng)學(xué)會會士（AIS Fellow）（中國大陸首位）。現(xiàn)擔(dān)任國家自然科學(xué)基金委大數(shù)據(jù)重大研究計劃指導(dǎo)專家組組長，教育部高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主任，國家信息化專家咨詢委員會成員，教育部新文科建設(shè)工作組成員；中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會副理事長，中國系統(tǒng)工程學(xué)會副理事長等。曾任國際模糊系統(tǒng)學(xué)會（IFSA）副主席，國際管理商學(xué)院聯(lián)盟（PIM）聯(lián)執(zhí)主席。
陳國青教授主要研究與教學(xué)領(lǐng)域為商務(wù)智能分析、大數(shù)據(jù)管理決策、信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、模糊邏輯等。在國內(nèi)外發(fā)表大量學(xué)術(shù)論著，主持國家自然科學(xué)基金委重大項目、教育部社科重大專項等多個國家級科研項目，以及多個國際合作與企業(yè)信息戰(zhàn)略管理項目。全國百篇優(yōu)秀博士論文指導(dǎo)教師。出版多部國家級教材，主持國家精品課程，獲得多項國家/清華優(yōu)秀教學(xué)獎項，多次獲得清華大學(xué)“良師益友”稱號。
