在清華大學(xué)東門附近，一棟建筑的屋頂有七根閃著金屬光澤的煙囪一字排開，這里便是清華大學(xué)供暖系統(tǒng)的“心臟”——東區(qū)鍋爐房。作為北京高校中裝機(jī)容量最大的供暖系統(tǒng)，7個(gè)燃?xì)忮仩t和縱橫交錯(cuò)的管道設(shè)備從地下二層貫通至地上四層，頗為壯觀。熱能從此處源源不斷向全校輸送，為300多萬平方米的建筑面積供熱，溫暖著幾萬名師生。
蔣玉皖
為這份溫暖保駕護(hù)航的是清華大學(xué)修繕管理中心供暖科的全體員工，蔣玉皖是其中一員，今年是他“溫暖”清華的第13個(gè)年頭。
新手上崗：磨合與成長
2010年，蔣玉皖來到供暖科的司爐班實(shí)習(xí)，原本學(xué)習(xí)空調(diào)制冷的他需要從“冷”變“暖”。除了跟前輩師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，他還會(huì)通過各種學(xué)習(xí)渠道充實(shí)自己。蔣玉皖回憶說：“那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)上的有用信息很少，都是自己買書看。”他還積極報(bào)名校外學(xué)習(xí)班，考取了相關(guān)領(lǐng)域的多個(gè)證書。在實(shí)際操作中，他保持了勤問多練的好習(xí)慣，“（鍋爐）這一行是技術(shù)活兒，師傅教完，還得自己多實(shí)踐。”
鍋爐房局部
2014年，清華供暖系統(tǒng)迎來歷史性跨越，從煤氣供暖改為天然氣供暖。在此之前，南區(qū)和東區(qū)的兩個(gè)鍋爐房已經(jīng)運(yùn)行了半個(gè)多世紀(jì)，但是燃煤造成的空氣污染逐漸跟不上時(shí)代的綠色發(fā)展要求。通過“煤改氣”工程，兩個(gè)鍋爐房合并為現(xiàn)在的東區(qū)鍋爐房，蔣玉皖是司爐班里為數(shù)不多親身經(jīng)歷了煤改氣的年輕人。
從燃煤到燃?xì)猓蠲黠@的是工作環(huán)境的變化。回想起燃煤的時(shí)代，蔣玉皖說：“簡直是一個(gè)天上、一個(gè)地下，燒煤供暖的時(shí)候，吸一口氣，全是灰。”以前鍋爐房的煤場里儲(chǔ)備著幾萬噸的煤，堆起來有兩三層樓高，“冬天一刮風(fēng)，我們就得戴上口罩，捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的。”
煤改氣也帶來了工作效率的大幅提升。不再需要每半小時(shí)就運(yùn)一次煤渣，也不用因?yàn)槊喝紵a(chǎn)生的物質(zhì)腐蝕金屬而更換設(shè)備，燃?xì)忮仩t房配備了智能自動(dòng)控制系統(tǒng)，工作人員只需要在電腦和鍋爐控制柜的液晶屏上“動(dòng)動(dòng)手指”就能完成很多工作。
通過鍋爐控制柜的液晶屏查看設(shè)備數(shù)據(jù)
但新系統(tǒng)和新設(shè)備也為蔣玉皖帶來了新的挑戰(zhàn)。新設(shè)備剛開始運(yùn)行一個(gè)多月，一天凌晨，帶班師傅正在地下二層巡視，蔣玉皖在鍋爐運(yùn)行控制室內(nèi)值班，突然間警鈴大作，把他嚇得慌了神。后來，經(jīng)過老師傅的指點(diǎn)，他明白了問題所在，“老師傅在旁邊口述，我跟著在控制柜操作，直到故障解除。因?yàn)槭穷^一回遇到這樣的故障，我心里很慌，點(diǎn)屏幕時(shí)手都是抖的。”
事后回想，蔣玉皖覺得經(jīng)歷這一晚自己有了很多的成長，“以前面對(duì)這套新設(shè)備會(huì)感到有些陌生，經(jīng)過這個(gè)晚上的鍛煉，我覺得更有自信了，以后遇到突發(fā)狀況也不會(huì)慌了。”
成為骨干：抓好安全與管理
十年磨一劍。如今，蔣玉皖已經(jīng)從司爐新人成長為東區(qū)鍋爐房代理副站長。總結(jié)自己作為基層骨干的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為可以凝練為兩點(diǎn)：安全和管理。
“鍋爐房里沒有小事。”蔣玉皖說，大到為了整個(gè)校園，小到為了自己的人身安全，保證安全是首要任務(wù)。從鍋爐房里流出的一次水要經(jīng)過幾十個(gè)換熱站變?yōu)槎嗡倭魅敫鱾€(gè)建筑中的暖氣片加熱室內(nèi)溫度。為了防止設(shè)備發(fā)生“跑、冒、滴、漏”等故障，在供暖期間，每個(gè)班次的工作人員都會(huì)按規(guī)定檢驗(yàn)水、電、氣線路管道，外加燃?xì)夤艿郎系淖詣?dòng)檢測探頭，做足雙重保險(xiǎn)。走上管理崗位后，蔣玉皖感到了肩上沉甸甸的責(zé)任，凡事都會(huì)多去思考。工作時(shí)間，他習(xí)慣早來一會(huì)兒、晚走一會(huì)兒，自己的工作忙完了，就樓上樓下來回走走，看看這、摸摸那，做巡回檢查。
檢查燃?xì)夤艿朗欠翊嬖诼馇闆r
在管理方面，蔣玉皖十分注重團(tuán)結(jié)同事。同事之間因?yàn)楣ぷ魃系氖庐a(chǎn)生意見分歧，他便去做思想工作，說寬心的話，化解隔閡。老班長退休時(shí)的囑咐他銘記至今：團(tuán)結(jié)就是力量，只有把班級(jí)搞團(tuán)結(jié)，人們都把勁往一處使，工作才能高效安全地運(yùn)轉(zhuǎn)。
“我們供暖科有一個(gè)傳統(tǒng)，就是‘傳幫帶’，師徒感情濃厚。”對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和老師傅們，蔣玉皖懷著深深的感激，“他們對(duì)我們年輕人特別照顧，不管工作、生活，還是為人處事，他們把豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷教給我們，讓我們少走彎路。”這是供暖科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神的傳承。
熱愛崗位：把節(jié)能減排進(jìn)行到底
現(xiàn)在正值夏季停暖期間，7臺(tái)燃?xì)忮仩t中有5臺(tái)處于停機(jī)保養(yǎng)狀態(tài)，另外2臺(tái)負(fù)責(zé)為學(xué)生公寓提供熱水。雖然是停暖季，司爐班的工作卻并不輕松，根據(jù)工作計(jì)劃，他們需要對(duì)所有鍋爐進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)附屬的配件進(jìn)行維修和更換。這項(xiàng)工作的工期長，要求每一位工作人員耐心、負(fù)責(zé)，為下一個(gè)供暖季的安全運(yùn)行提供保障。多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累讓蔣玉皖對(duì)鍋爐了如指掌，許多問題他用耳朵一聽、手一摸，便能知曉。
供暖季的任務(wù)則更為繁重。“鍋爐只要一燒起來就離不了人。”蔣玉皖介紹，司爐班一天三班倒確保24小時(shí)有人值守，蔣玉皖更是從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)都在鍋爐房，“有時(shí)晚上也睡在這兒，生活就圍著鍋爐轉(zhuǎn)。”如果校園內(nèi)有管道突發(fā)故障，值班人員會(huì)立即前往處理，用最短的時(shí)間恢復(fù)供熱。
供熱中心外觀
冬季供暖運(yùn)行，夏季停暖檢修，年復(fù)一年的司爐工作也充滿挑戰(zhàn)。燃?xì)庠O(shè)備的換代、節(jié)能減排政策的調(diào)整，都要求司爐人時(shí)刻學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。
國家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的提高為供暖工作提出了新的要求，供暖科的教職工們?cè)诠ぷ髦袑⒐?jié)能減排的號(hào)召落到了實(shí)處。在供暖期，司爐工每天會(huì)根據(jù)室外溫度和室內(nèi)溫度調(diào)整鍋爐的燃燒負(fù)荷，以達(dá)到一個(gè)良好的燃燒比例。有時(shí)候一天要調(diào)整兩到三次，甚至是五到六次，以求滿足師生用暖需求的同時(shí)，控制好能源用量與氣體排放。
每年春節(jié)期間，正是闔家團(tuán)圓、共享歡樂之時(shí)，卻也是供暖科工作最為嚴(yán)峻、員工精神最繃緊的時(shí)候，而蔣玉皖和他的同事們?nèi)匀粓?jiān)守崗位。
回顧這些年，蔣玉皖認(rèn)為做好這份工作的最基本素質(zhì)是熱愛崗位。他將供暖科的工作成就和獲得的好評(píng)歸功于大家的幫助和共同努力，“是大家的成績，是團(tuán)結(jié)的力量。”
對(duì)于供暖科的全體員工來說，這份工作在時(shí)令交替里循環(huán)，始終以師生需求為核心，順應(yīng)國家發(fā)展的要求與方向，秉持熱愛、肩負(fù)責(zé)任、不斷前進(jìn)。
